На рынке может случиться всякое: например, продавец намеренно обвешивает покупателя с целью получения максимальной выгоды. Как себя вести в таком случае, что делать?
Если вы купили какие-нибудь продукты, а потом вдруг заметили, что не хватает 200-300 граммов, а то и более, не спешите возвращаться назад, чтобы кричать и ругаться – этим вы навряд ли чего-то добьетесь. Рыночные торговцы – особый народ, их трудно переспорить. Этот тот случай, когда точность особенно важна.
Постарайтесь успокоиться и взять себя в руки, ведь вам предстоит доказать свою правоту. Будьте готовы ко всему, но знайте, что в данном случае закон на вашей стороне.
По закону на территории каждого продуктового рынка должны быть контрольные весы с соответствующей надписью . Они стоят на специальном столе, каждый желающий может ими воспользоваться в случае необходимости. Они опломбированы и показывают вес с точностью до грамма. Найдите их и взвесьте только что купленный товар.
Если обвес действительно имеет место быть, постарайтесь обратить в своих союзников тех продавцов, которые стоят рядом с контрольными весами. Они обычно продают по-честному, поскольку их товар немногим дороже, чем у других. Это позволяет им не врать покупателю. Такой торговец может помочь вам в дальнейших действиях. Он подскажет вам, что делать, выступит свидетелем, хотя в принципе таковой не обязателен. В таких случаях и моральная поддержка очень важна.
Далее нужно идти к продавцу, который обвесил, и спокойно известить его о том, что, произошла ошибка и в покупке не хватает пару-тройк огурцов. Продавцы не любят скандала у своей лавки, это плохо отражается на их репутации на глазах у других покупателей. Поэтому, если вас действительно специально обманули, вам гарантированно доложат недостающие граммы продукта или, в крайнем случае, заберут товар и вернут вам деньги.
В крайнем случае можно и нужно обратиться в администрацию рынка с заявлением. Хорошо, если о случае узнает директор. Он отдаст устное или письменное распоряжение о наведении порядка и наказании нарушителя. Почти сразу начинается проверка администрацией рынка. Торговцы все это прекрасно знают, поэтому скорей всего предпочтут не доводить дело до крайних мер. Поэтому постарайтесь разобраться хладнокровно. Вам тоже лишние хлопоты не нужны.
Сохраняйте спокойствие
Если вы купили какие-нибудь продукты, а потом вдруг заметили, что не хватает 200-300 граммов, а то и более, не спешите возвращаться назад, чтобы кричать и ругаться – этим вы навряд ли чего-то добьетесь. Рыночные торговцы – особый народ, их трудно переспорить. Этот тот случай, когда точность особенно важна.
Постарайтесь успокоиться и взять себя в руки, ведь вам предстоит доказать свою правоту. Будьте готовы ко всему, но знайте, что в данном случае закон на вашей стороне.
Контрольное взвешивание
По закону на территории каждого продуктового рынка должны быть контрольные весы с соответствующей надписью . Они стоят на специальном столе, каждый желающий может ими воспользоваться в случае необходимости. Они опломбированы и показывают вес с точностью до грамма. Найдите их и взвесьте только что купленный товар.
Если обвес действительно имеет место быть, постарайтесь обратить в своих союзников тех продавцов, которые стоят рядом с контрольными весами. Они обычно продают по-честному, поскольку их товар немногим дороже, чем у других. Это позволяет им не врать покупателю. Такой торговец может помочь вам в дальнейших действиях. Он подскажет вам, что делать, выступит свидетелем, хотя в принципе таковой не обязателен. В таких случаях и моральная поддержка очень важна.
Решение проблемы мирным путем
Далее нужно идти к продавцу, который обвесил, и спокойно известить его о том, что, произошла ошибка и в покупке не хватает пару-тройк огурцов. Продавцы не любят скандала у своей лавки, это плохо отражается на их репутации на глазах у других покупателей. Поэтому, если вас действительно специально обманули, вам гарантированно доложат недостающие граммы продукта или, в крайнем случае, заберут товар и вернут вам деньги.
Директор рынка
В крайнем случае можно и нужно обратиться в администрацию рынка с заявлением. Хорошо, если о случае узнает директор. Он отдаст устное или письменное распоряжение о наведении порядка и наказании нарушителя. Почти сразу начинается проверка администрацией рынка. Торговцы все это прекрасно знают, поэтому скорей всего предпочтут не доводить дело до крайних мер. Поэтому постарайтесь разобраться хладнокровно. Вам тоже лишние хлопоты не нужны.
