Совет 1: Как доказать убытки

Одним из способов защиты нарушенного права является взыскание в судебном порядке убытков. Однако для подтверждения права на возмещение требуется сформировать надежную доказательственную базу (документы, свидетели). В любом случае убытки должны выражаться в денежной форме.
Инструкция
1
Установите причинителя вреда. В качестве доказательств могут быть предъявлены постановление о привлечении к административной или уголовной ответственности, судебное решение, договор, по которому передан некачественный товар, то есть те документы, в которых указано лицо, ответственное за действия.
2
Докажите противоправное поведение причинителя вреда. Это означает, что лицо действовало с нарушением норм законодательства, с нарушением условий обязательства.
3
Подтвердите фактическое возникновение убытков и их размер. Убытки могут быть реальными, то есть те затраты, которые нужно произвести для восстановления поврежденного или утраченного имущества. Подтверждающими документами будет отчет независимого оценщика, смета будущих расходов, договор на ремонт имущества и произведенная по нему оплата, чеки, квитанции, расписки. Доказать упущенную выгоду (или неполученные доходы) сложнее. Требуется подтвердить сделанные приготовления.
4
Докажите причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и наступившими негативными последствиями. Это действия, бездействие, обстоятельства, условия или их сочетание, которые привели к появлению убытков.

Совет 2: Как доказать что товар б/у

Ежедневно люди заключают договор купли-продажи, приобретая что-либо в магазинах. Отношения продавца и покупателя в Российской Федерации контролируются законом «О защите прав потребителей». Но лишь единицы из тех, кто приобрел некачественный товар, отправляются в магазин предъявлять претензии. Зачастую купленный некачественный товар отправляется в мусорное ведро.
Инструкция
1
В Российском законодательстве есть статья 18, в которой перечисляются права потребителя при обнаружении каких-либо недостатков в приобретенном товаре. Недостатки могут быть самые различные: неисправность или истекший срок годности. Бывают случаи, когда обнаруживается, что товар, продаваемый в магазине, уже был в употреблении. Чтобы доказать магазину, что купленный товар был в употреблении, вы должны сделать следующее:
1. Предъявите свои требования продавцу, предпринимателю или импортеру.
Вы, как потребитель, имеете полное право требовать замены или возврата средств за товар, бывший в употреблении. Также от магазина стоит потребовать возмещения всех убытков, связанных с покупкой товара ненадлежащего качества;2. Потребуйте проведения экспертизы.
Для установления состояния товара необходимо провести экспертизу. Причем проводить ее должна заинтересованная сторона спора, то есть магазин или производитель, которые все расходы также должны взять на себя. Для проведения экспертизы законом предусмотрены сроки, которые указаны в статьях 20, 21 и 22 упомянутого выше закона;Если экспертами будет доказано, что товар был в употреблении до совершения покупки, то магазин удовлетворит ваши требования.
2
Согласно статье 18 закона «О правах потребителей», вы (покупатель) имеете право присутствовать при проведении экспертизы и оспорить ее результаты в случае несогласия с ней. Помните, что отсутствие чека не является причиной, чтобы не предъявлять претензии магазину или поставщику, достаточно привести и нескольких свидетелей.
3
Приобретая в магазине товары, будьте предельно бдительны. Помните, что продавец должен вас заранее предупредить, если товар имеет какие-либо недостатки, в том числе, если он был в употреблении. Такое оповещение должно быть не только устным, но и письменно подтвержденным. Продавец должен указать все недостатки товара (если таковые имеются) на ярлыке продаваемого товара или же на товарном чеке.
Видео по теме
Обратите внимание
Причинитель вреда должен быть дееспособным, юридически самостоятельным лицом. Например, если ответчик является филиалом или структурным подразделением, отвечать за их действия будет само юридическое лицо. Работодатель безусловно отвечает за действия своего работника при исполнении им трудовых обязанностей. Собственник отвечает за вред, возникший вследствие свойств имущества.
Полезный совет
В некоторых случаях убытки возмещаются независимо от вины причинителя. Например, когда вред причинен источником повышенной опасности (автомобиль). Отсутствие вины в наступивших убытках доказывает сам причинитель.
Источники:
  • Гражданский кодекс РФ
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500