Совет 1: Как устранить ошибку сервера

Сообщение «HTTP 500 - Внутренняя ошибка сервера» относится к числу наиболее часто встречающихся. Появление сообщения может быть вызвано несколькими причинами, а следовательно, будут различаться и методы исправления ошибки. Выполнение данной операции может быть осуществлено пользователемс достаточным опытом использования ресурсов компьютера.
Инструкция
1
Вызовите главное меню системы нажатием кнопки «Пуск» для исправления невозможности загрузки файла Localstart.asp, по умолчанию обязательного для интернет-страницы, и перейдите в пункт «Программы».
2
Раскройте ссылку «Администрирование» и укажите раздел «Службы IIS».
3
Выберите группу «Веб-узел по умолчанию» в каталоге консоли и вызовите контекстное меню компонента Localstart.asp кликом правой кнопки мыши в области сведений.
4
Укажите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность файлов» в открывшемся диалоговом окне.
5
Используйте команду «Изменить» в разделе «Анонимный доступ и проверка подлинности» и снимите флажок в новом диалоговом окне «Методы проверки подлинности».
6
Вызовите контекстное меню веб-узла, вызвавшего появление сообщения об ошибке HTTP 500 попыткой применения файла 500-100.asp для исправления ошибок на интернет-странице, не являющейся интернет-страницей по умолчанию, кликом правой кнопки мыши и укажите пункт «Создать» для выполнения исправления ошибки.
7
Выберите команду «Виртуальный каталог» и нажмите кнопку «Далее» в открывшемся окне «Мастер создания виртуальных каталогов».
8
Введите значение IISHelp в строке «Псевдоним» и подтвердите выполнение команды нажатием кнопки «Далее».
9
Используйте кнопку «Обзор» в открывшемся диалоговом окне для выбора папки WINNHelpIIsHelp и подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Далее».
10
Не меняйте значения в полях окна «Права доступа» и подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Далее».
11
Нажмите кнопку «Готово» для завершения операции и вернитесь в пункт «Свойства» контекстного меню выбранного веб-узла.
12
Перейдите на вкладку «Специальные ошибки» открывшегося диалогового окна свойств и укажите поле ошибки 500;100.
13
Используйте кнопку «Изменить свойства» для вызова каталога «Тип сообщения» и выберите значение /IIsHelp/common/500-100.asp в поле "URL-адрес».
14
Нажмите кнопку OK для выполнения команды и подтвердите применение выбранных изменений повторным нажатием кнопки OK.

Совет 2: Как устранить ошибку подключения

Устранить ошибку подключения можно несколькими способами. Как правило, такая ошибка возникает из-за технических работ, зависания сервера. Поэтому и решается проблема обычной «перезагрузкой» подключения. Но иногда все серьезнее и для решения проблемы необходимо связаться с технической поддержкой вашего провайдера.
Инструкция
1
Надо зайти по адресу: Сетевое окружение – Отобразить сетевые подключения – Подключение и два раза щелкнуть левой кнопкой мышки на «подключение», затем нажать на вкладку «поддержка» и там кликнуть «исправить» потом ждать. После чего можно вернуться на вкладку «общие» и выбрать «отключить», а потом снова подключиться. Также можно перезагрузить компьютер.
2
Часто помогает решить подобную проблему «перезагрузка» DSN-клиента. Чтобы ее сделать нужно для начала отключиться от сети и интернета, а затем пройти по адресу: Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы. Там находите DNS-клиент, затем жмете на него правой кнопкой мышки и выбираете «перезапустить». После чего проверяете интернет соединение.
3
Возможно, подключение блокирует какое-либо приложение или даже вирус. В таком случае помогает сброс настроек протокола интернета (TCP/IP). Прежде чем сбросить настройки, также нужно отключить сетевое и интернет подключение. Делать сброс нужно так: Пуск – Выполнить – cmd. Потом нажать ОК и ввести netsh int ip reset. Затем нужно перезагрузить компьютер. Если данный способ поможет решить проблему неоднократно, то нужно установить фаервол хотя бы со стандартной установкой, поскольку, очевидно, что подключению мешает либо обыкновенное приложение, либо даже вирус, поэтому не помешает проверить систему на наличие вредоносного программного обеспечения.
4
Когда ничего из вышеперечисленных способов не помогает, лучше всего позвонить в техническую поддержку вашего провайдера (обыкновенно телефон указан в договоре или рекламе) и объяснить всю проблему. Также следует сказать, что вы проделали сами, прежде чем позвонить. Вполне возможно, что им нужно что-то специально для вас настроить, дабы не было ошибок подключения.
Полезный совет
Возможные причины появления сообщения об ошибке HTTP 500 не исчерпываются перечисленными.
Источники:
  • Устранение ошибки «HTTP 500 - Внутренняя ошибка сервера»
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500