Инструкция
1
Не обижайтесь на критику, в какой бы форме она не прозвучала. В этот момент постарайтесь освободиться от всех чувств и эмоций, сконцентрируйте все свое внимание на словах, а не на том, как они произносятся. Понятно, что это трудно сделать и хочется нагрубить человеку в ответ, особенно если для критики нет никаких предпосылок. Но умение абстрагироваться от эмоций очень может помочь вам не только в таких ситуациях. Кроме того, даже в самой неконструктивной критике можно найти что-то для себя полезное, но для этого надо научиться слышать, что вам говорят.
2
Если критика обоснована, и вы сами понимаете, что виноваты, то нужно признать свои ошибки, исправить их и в дальнейшем не допускать их повторения. Например, если вы часто опаздываете, и вам делают замечания по этому поводу, то совершенно очевидно, что нужно как-то исправить ситуацию. Выходите из дома раньше, чем обычно, попробуйте изменить маршрут движения и т.д. Вам самим будет приятно, когда количество критики снизится. Таким образом, правильное восприятие критических высказываний и дальнейшие ваши действия, направленные на исправление своих промахов и недочетов, позволяют самосовершенствоваться, расти в личном, а иногда и профессиональном планах.
3
Если вы не понимаете, за что вас критикуют, не стоит сразу же начинать кричать и размахивать руками. Лучше уточните, что ваш оппонент имеет в виду, пусть он конкретизирует свою критику. Например, в семье часто можно услышать от одного из партнеров обвинения, что другой уделяет ему мало внимания. Но для всех понятия количества внимания и то, каким образом оно должно проявляться, разное, поэтому в этой ситуации постарайтесь разложить все по полочкам: в чем конкретно человеку не хватает внимания, как он хотел бы его получать.
4
Взгляните на ситуацию с другой стороны, особенно тогда, когда вам кажется, что критика не обоснована. Если критикуют вашу работу, то попробуйте объективно оцените ее. Может, действительно есть какие-то недочеты, которые в пылу рабочей деятельности вы просто не заметили, а теперь их можно исправить. То же самое касается и семейных отношений. Произошла какая-то ссора между вами и супругом/супругой, посмотрите на предмет вашего раздора со стороны. Возможно, ссора возникла на пустом месте, а если же нет, то стоит попытаться исправить ситуацию.