Совет 1: Как написать письмо мэру

Мэр является высшим должностным лицом города, и если вы уверены, что разрешить ваш вопрос может только мэр, вы вправе обратиться к нему с письмом. Чтобы написать такое письмо, воспользуйтесь приведенными рекомендациями.
Как написать письмо мэру
Инструкция
1
Вся переписка с органами власти в Российской Федерации ведется на русском языке, поэтому и письмо мэру должно быть написано на русском.
2
В последнее время активно развивается интернетизация органов власти, заданная Президентом РФ Дмитрием Медведевым, в связи с чем жители многих городов имеют возможность отправить письмо мэру с сайта администрации города при помощи специальной формы. Если вы обращаетесь к мэру через такую электронную форму, укажите свое имя, адрес электронной почты и телефон, заполните другие обязательные к заполнению поля, наберите собственно интересующий вопрос в соответствующем поле формы. Написанное таким образом письмо поступает на специальный электронный ящик, зарегистрированный на имя мэра. Обращения обрабатываются сотрудниками администрации и передаются на рассмотрение мэру. Ответ на письмо поступает в электронном виде на указанный вами адрес электронной почты.
3
Если вы направляете письмо по-старинке на бумажном носителе, текст предпочтительнее напечатать, нежели написать от руки: особенности почерка могут затруднить прочтение вашего письма. Укажите свою фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон в «шапке» документа.
4
Признаком хорошего тона будет обращение к главе города по имени-отчеству, например, «Уважаемый Иван Иванович!». Такое обращение располагается по центру листа ниже «шапки» и предваряет собой основной текст. Далее ясно и лаконично изложите существо своего вопроса или жалобы. Завершите письмо своей подписью и проставлением текущей даты.
5
Если вы хотите сопроводить свое письмо какими-либо документами, прикладывайте их в копиях, подлинники могут потеряться, да и вернуть их потом будет проблематично: все приложения вместе с письмом будут подшиты делопроизводителем и помещены в архив.
6
Вручить письмо мэру можно лично, через его приемную, или по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В любом случае оставьте себе ксерокопию письма. При личном вручении секретарь мэра должен сделать на копии отметку о принятии письма. При отправлении письма почтой подтверждением вручения письма адресату послужит вернувшееся вам уведомление.
7
Отправив письмо, ждите ответа, который по закону должен быть дан в течение месяца со дня получения письма мэром.

Совет 2: Как написать html письмо

Грамотно составленное электронное HTML письмо значительно увеличивает шансы того, что на вашу рассылку обратят внимание. Такие письма выгодно отличаются от своих обычных текстовых аналогов.
Как написать html письмо
Инструкция
1
Составляйте код письма самостоятельно. Откажитесь от использования различных визуальных редакторов, поскольку большинство из них вставляет дополнительные служебные строки, которые могут вызвать у адресата проблемы при просмотре письма. Если же работать в редакторе для вас привычнее и удобнее, удалите лишний код после завершения составления HTML сообщения.
2
Следите за шириной своего письма. Она должна составлять не более шестисот пикселей, чтобы почтовый клиент корректно отображал сообщение, а у адресата не возникало необходимости постоянно использовать горизонтальную полосу прокрутки, которая нравится далеко не всем. Помните, что область просмотра сообщения занимает лишь часть окна большинства почтовых клиентов.
3
Избегайте фоновых изображений. Они могут затруднить чтение текста письма, и адресат скорее удалит ваше послание, чем станет присматриваться к каждому слову. Даже однотонный фон без ярких узоров может сливаться с цветом шрифта и делать текст нечитабельным.
4
Используйте внешние ссылки для отображения картинок в сообщении. Не перегружайте HTML письмо тяжелыми, съедающими много трафика изображениями, лучше выкладывайте их на какой-либо хостинг. Убедитесь, что картинки не будут удалены с внешнего хранилища слишком быстро, чтобы ваше письмо можно было прочесть позже в его первоначальном виде.
5
Проверьте окончательную версию вашего письма в нескольких разных почтовых клиентах. Это поможет избежать мелких недочетов, способных испортить впечатление от всего HTML сообщения. Также просмотрите письмо на сайтах популярных почтовых служб, таких как Mail.ru и Google Mail.
Полезный совет
Постарайтесь изложить всю важную информацию в самом начале письма, чтобы сразу привлечь внимание адресата. Так он с большей вероятностью прочтет ваше послание до конца, желая узнать обо всех подробностях сообщения.
ПОИСК
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500