Инструкция
1
Деактивируйте услугу «Чат» при помощи USSD-запроса. Введите на своем мобильном телефоне следующее сочетание символов: *111*2# и клавишу посыла вызова. В появившемся списке выберите пункт «Отключить». После этого на ваш сотовый телефон придет сообщение с результатами отключения опции. Данный запрос осуществляется бесплатно.
2
Имея доступ в интернет, вы сможете убрать услугу «Чат» из списка активных опций. Для этого вам нужно воспользоваться системой «Интернет-Помощник», которая находится на официальной странице сотовой компании. Введя ссылку в адресную строку, вы окажетесь на главной странице сайта. Найдите надпись «Вход в Личный кабинет», курсором мышки кликните по ней. Впишите свой номер телефона и пароль. Если вы используете систему впервые, зарегистрируйте пароль для доступа. Для этого нажмите на надпись «Получить пароль», после этого введите запрашиваемую информацию. В течение минуты на ваш телефон придет сообщение с логином и паролем. Введите их в нужное поле на сайте МТС.
3
Зайдите на вкладку «Интернет-Помощник». Выберите раздел «Тарифы и услуги», а затем – «Управление услугами». В списке найдите услугу «Чат» и нажмите «Отключить». После этого кликните по функции «Отключить услуги». Операция также осуществляется бесплатно.
4
Если вы не можете самостоятельно отключить услугу «Чат», воспользуйтесь помощью консультанта отдела обслуживания абонентов. Для этого вам нужно подъехать в офис компании или обратиться к дилерам. Также вы можете позвонить в контактный центр оператора по номеру 0890. Воспользуйтесь помощью автоинформатора или дождитесь ответа сотрудника компании. Услуга может быть отключена только после того, как вы назовете паспортные данные владельца лицевого счета или кодовое слово, зарегистрированное в момент заключения договора.