В целом средство не очень плохое. Правда, мне оно не совсем подошло. Во-первых, макияж с век и ресниц плавно перетекает на область под глазами. А оттуда его удалить достаточно проблематично, кожа-то нежная. Во-вторых, "Чистая линия" уже перестала быть такой уж и качественной серией средств. Этот смягчающий лосьон слегка щиплет глаза, что и не больно, но и приятного мало. Мне лично не понравилось ощущение такое.
В защиту могу сказать, что никакого резкого запаха не обнаружила у лосьона, осадка тоже. Да и цена у него меньше ста рублей.
Может, кому-то это средство и подойдет для удаления макияжа, но мою не водостойкую декоративную косметику полностью удалить оно не смогло.