Я рада, что примерно с 2015 года безопасность входа в телебанк ВТБ 24 стала выше. Теперь для входа требуется ввести постоянный логин и пароль, после этого на мобильный телефон приходит смс от банка с одноразовым паролем. Раньше такого не было, теперь оснований для опасений нет.
Функционал в бесплатном телебанке ВТБ 24 очень урезан, имеет минимум возможных операций. Основная и почти единственная (можно еще дебетовую карту заказать) - можно посмотреть выписку по карте за определенный период. За элементарные действия в телебанке просят оплатить его платный функционал. Например, даже чтобы перевести деньги с одного своего счета на другой свой счет нужно заплатить за это. Я такого еще нигде не встречала. ВТБ 24 зарабатывает на мелочах, а отношение клиента портится.
При попытке оплатить услуги (мобильная связь, интернет и прочее) телебанк сообщает "Данная страница доступна только пользователям, оплатившим Телебанк."