Уже на протяжении нескольких лет я покупаю цифровую технику в магазинах «Связной». Телефон, цифровой фотоаппарат, USB-накопители, MP3-плеер - все это я покупала в «Связном». Конечно же, я сталкивалась с несколькими неприятными моментами, связанными с ассортиментом магазинов и персоналом.

Например, однажды я купила плеер известной марки, попользовалась им, а через несколько дней он просто перестал включаться. Мне пришлось долго спорить с продавцами, оформлять заявление на замену или возврат денег - в общей сложности я потратила месяц на эти процедуры и наконец-то вернула деньги.

Также стоит сказать, что часто попадаются продавцы-консультанты, которые ничего не понимают в технике, общаются в хамской манере, позволяют выражать недовольство клиентом.