Совет 1: Как получить распечатку телефонных разговоров

Если вам понадобилась распечатка ваших телефонных разговоров, закажите ее у своего сотового оператора. Обращаться в офис вовсе не обязательно — получить детализацию звонков за интересующий период времени вы можете, не выходя из дома, через онлайн-сервис. Если вы абонент сети «Мегафон», к вашим услугам «Сервис-Гид», абоненту сети «Билайн» поможет «Мой Билайн», абоненту «МТС» — «интернет-помощник».
Вам понадобится
  • - компьютер;
  • - интернет-подключение.
Инструкция
1
Если вы абонент сети «Мегафон»

Введите свой номер телефона в поле на странице входа в систему «Сервис-Гид» https://sg.megafon.ru/. Если вы еще ни разу не пользовались системой и у вас нет пароля для входа, закажите его с помощью USSD-команды *105*00#. Существуют и другие способы установить пароль для «Сервис-Гида» — конкретный список зависит от вашего региона и представлен на странице входа в систему вместе с подробными инструкциями.
2
Войдите в систему и выберите в списке слева раздел «Лицевой счет» — «Разовая детализация». Установите период, за который вам нужна распечатка. Вы можете заказать детальные отчеты за текущий месяц и за два предыдущих.
3
Укажите, куда вам прислать отчет — готовую распечатку вы можете получить на электронную почту или прочитать в личном кабинете «Сервис-Гида». Выберите наиболее удобный вам формат: HTML, PDF, XLS. Кроме этого есть возможность заархивировать отчет в ZIP-файл и установить секретный пароль для этого архива.
4
Нажмите на кнопку «Заказать», расположенную в правом нижнем углу окна страницы, и подождите некоторое время, пока распечатка будет готова. Если вы заказывали доставку детализации в «Сервис-Гид», вы найдете ее в разделе «Лицевой счет» по ссылке «Просмотр заказанных отчетов».
5
Если вы абонент сети «Билайн»

Перейдите на страницу https://uslugi.beeline.ru/. Введите в поля формы входа свои логин и пароль. Если вы еще ни разу не пользовались системой «Мой Билайн» или забыли свой пароль (в качестве логина используется ваш номер телефона в 10-значном формате), закажите временный пароль с помощью USSD-запроса *110*9#.
6
Дождитесь SMS с временным паролем и войдите в систему. Выберите раздел «Финансовая информация». Установите период времени, за который вы хотите получить детализацию, и формат, в котором вам будет удобнее ее просмотреть: XLS, PDF, TXT. Закажите отчет и подождите, пока он будет сформирован. Скачать готовую распечатку вы также сможете в разделе «Финансовая информация».
7
Если вы абонент сети «МТС»

Зайдите на страницу https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ и введите в поля формы входа свои логин (телефонный номер) и пароль. Если пароля у вас нет или вы его не помните, установите его. Для этого отправьте на номер 111 SMS с текстом в виде:

25(пробел)ваш_пароль.
8
Войдите в систему и нажмите на ссылку «Детализация разговоров». Выберите период времени, за который вам нужна распечатка. Далее укажите способ доставки – по электронной почте, по факсу или в «интернет-помощник». Выберите наиболее удобный формат документа: PDF, HTML, XLS, XML.
9
Подтвердите свой заказ и подождите некоторое время, пока он будет готов. Если вы заказывали доставку распечатки в «интернет-помощник», просмотрите готовый отчет в разделе «Счет» — «Заказанные документы».

Совет 2: Как получить распечатку телефонных звонков

У некоторых абонентов (если не сказать, что даже у многих) возникает потребность получить распечатку своих телефонных звонков. На самом деле, ни один оператор мобильной связи не предоставляет такой услуги, об этом говориться на официальных сайтах. Максимум, что вам могут предложить - это провести детализацию счета, то есть предоставить список номеров (входящих и исходящих), длительность переговоров, их стоимость и так далее.
Инструкция
1
Оператор "МТС" является одним из тех, кто предоставляет услугу "Мобильная детализация". С ее помощью вы сможете получить распечатку не только номеров, с которых вам звонили и на которые звонили вы сами, но и номеров, на которые (или с которых) были отправлены смс- и ммс-сообщения, а также узнать об объеме интернет-сессий, стоимости телефонных переговоров. Чтобы воспользоваться предлагаемой услугой, наберите бесплатный USSD-номер *111*551# или *111*556#, а затем нажмите клавишу вызова. Кроме того, вы можете произвести детализацию своего счета при помощи "Мобильного портала" или номера 1771, на который нужно отправить смс с текстом 556. Предоставляется услуга "Мобильная детализация" абсолютно бесплатно, абонентской платы нет.
2
Получение распечатки набранных и входящих номеров, времени принятия сообщений (смс и ммс), сведений о GPRS-сессиях доступно и у оператора связи "Мегафон". Получить детализацию счета каждый абонент может через систему самообслуживания "Сервис-Гид" (он находится на официальном сайте компании) или в ближайшем салоне связи.
3
Абоненты оператора "Билайн" тоже могут воспользоваться услугой под названием "Детализация счета". Она дает возможность узнать не только продолжительности звонков, но и их типе (например, городском или мобильном), дате разговоров и принятия/ отправки различных сообщений (голосовых в том числе), и конечно же, о номерах, с которых поступали звонки или сообщения. Получить сведения о своем счете вы можете, если отправите письменное заявление на факс (495) 974-5996 или почтовый ящик questions.msk@beeline.ru. Детализация счета также возможна и через сайт оператора, центр технической поддержки клиентов или салон связи "Билайн". Кстати, если вы решите обратиться именно в офис оператора или салон связи, обязательно возьмите с собой паспорт и договор на оказание услуг связи.

Совет 3: Как получить распечатку разговоров

Нередко абоненты обращаются к своим операторам с просьбой произвести распечатку разговоров. Однако все подобные заявления встречаются отказом. Информацию об этом всегда можно увидеть на официальных сайтах компаний. Единственное, что оператор может сделать - это произвести детализацию счета.
Инструкция
1
Абоненты сети «МТС» при помощи детализации могут получить информацию о действиях, произведенных с мобильного телефона за последние три дня. Для того чтобы вы могли подключить услугу, предоставляется номер USSD-команды *111*551# и номер для отправления смс-сообщений 1771. В том случае, если вы решите послать SMS, в его тексте укажите число 551. Получение необходимых сведений возможно и через «Мобильный портал». Когда услуга будет успешно подключена, воспользуйтесь ей, набрав сообщение с кодом 556 и отправив его по уже указанному номеру 1771.
2
Пользоваться услугой «Детализация счета» абоненты оператора «Мегафон» могут через систему самообслуживания под названием Сервис-Гид. Найти ее достаточно просто и быстро: зайдите на официальный сайт компании и посетите соответствующий раздел (общий список разделов вы увидите на левой стороне страницы). Не забывайте, что вы в любой момент можете обратиться за помощью в ближайший салон связи «Мегафон» или в офис поддержки абонентов.
3
Оператор мобильной связи «Билайн» тоже позволяет своим клиентам производить детализацию счета. Вместо распечатки звонков можно будет узнать о дате звонков (как входящих, так и исходящих), их продолжительности, типе (например, звонок с городского телефона или с мобильного, может быть даже с сервисного номера), о стоимости переговоров, отправленных смс- и ммс-сообщений, а также данных по проведенным GPRS-сессиям. Получение услуги будет зависеть от того, какой системой расчетов вы пользуетесь. Абонентам постоплатной системы, например, для детализации понадобится посетить специальный раздел официального сайта оператора или отправить письменное заявление на факс (495) 974-5996. Если же вы пользуетесь предоплатной системой, тоже можете посетить веб-сайт или зайти в один из салонов связи «Билайн». В последнем случае не забудьте взять с собой паспорт. За активацию с вашего счета могут снять от 0 до 60-ти рублей.

Совет 4: Как заказать распечатку Мегафон

Порой случаются такие ситуации, когда необходимо получить информацию о входящих и исходящих звонках, а также смс-сообщениях. Абоненты сотовой компании «Мегафон» имеют возможность заказать детализацию вызова, даже не выходя из дома.
Инструкция
1
Чтобы получить информацию по лицевому счету, воспользуйтесь системой самообслуживания. Для этого зайдите в интернет и наберите в адресной строке www.megafon.ru. Перед вами откроется главная страница сайта - на верхней панели выберите тот регион, в котором зарегистрирована ваша сим-карта.
2
На главной странице найдите параметр «Сервис-Гид», кликните на него. В том случае, если вы ранее не регистрировали пароль для входа в зону доступа, нажмите на надпись «Получения пароля». Перед вами откроется страница, где необходимо будет вести десятизначный номер телефона и защитный код, который указан на картинке. Пароль придет вам в виде сообщения.
3
Далее снова зайдите в систему «Сервис-Гид». Укажите свой номер и полученный пароль. Кликните на клавишу «Войти».
4
Обратите внимание на меню, расположенное слева от вас. На вкладке «Лицевой счет» найдите параметр «Детализация вызовов», кликните на него.
5
На открывшейся странице укажите период, за который вы хотите получить информацию. Поставьте галочку перед надписью «Все звонки». Укажите адрес электронной почты и формат сообщения. В том случае, если вы хотите получить оповещение об отправке детализации, поставьте галочку перед надписью «SMS-оповещение». В том случае, если вы не хотите чтобы доступ к информации имели другие люди, укажите пароль. В конце нажмите на параметр «Заказать». Перед вами откроется окно, где система предупредит вас о стоимости услуги - нажмите «Продолжить».
6
Когда на указанный электронный адрес будет передана информацию о входящих и исходящих звонках, на ваш телефон придет оповещение.
Полезный совет
Учтите, что детализация вызовов – услуга платная; ее стоимость варьируется от выбранного периода. Например, месячную информацию с вашего лицевого счета будет удержано 90 рублей.

Совет 5: Как заказать распечатку звонков в сети Мегафон

Распечатка, или детализация звонков, в сети оператора «Мегафон» позволит владельцу номера контролировать потраченные на услуги мобильной связи средства в любой момент.
Вам понадобится
  • - телефон;
  • - выход в интернет.
Инструкция
1
Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам несколько видов детализации счета: «Разовую», «Периодическую» и «Экспресс-детализацию».
2
Узнать информацию о потраченных средствах при помощи услуги «Разовая детализация» можно за любой отчетный период времени. Если данный период составляет более 6 месяцев, обратитесь с паспортом в любой офис компании. В случае, когда период не превышает последние полгода, закажите детализацию звонков самостоятельно через «Сервис-Гид».
3
Для этого зайдите на сайт https://sg.megafon.ru в раздел «Лицевой счет» и выберите подраздел «Разовая детализация», указав способ доставки распечатки звонков. Это может быть электронная почта или факс.
4
Есть и другой способ. Позвоните по номеру 0505, нажмите 1,2,1 и, следуя подсказкам системы, закажите детализацию на факс. Или наберите номер *105*8033# и выберите доставку на указанный в системе «Сервис-Гид» адрес вашей электронной почты.
5
Стоимость разовой детализации зависит от выбранного периода времени. Так, за сутки вы заплатите 3 рубля, за неделю – 21 рубль, а за месяц – 90 рублей.
6
«Периодическая детализация» счета представляет собой платную услугу, которая подразумевает предоставление абоненту ежемесячного отчета о затраченных суммах. Стоимость ее составляет 90 рублей. Чтобы подключить периодическую детализацию, обратитесь в абонентскую службу сети «Мегафон» по номеру 0500 или воспользуйтесь системой «Сервис-Гид». Получить такую распечатку можно почтой, курьером или через интернет.
7
Услуга «Экспресс-детализации» доступна только абонентам сети «Мегафон-Москва». Заказать ее можно несколькими способами. Позвоните по номеру *113#. Отправьте пустое сообщение или сообщение с содержанием адреса электронной почты на номер 5039. После этого детализация звонков придет либо в ММС-сообщении, либо по электронной почте. Период, за который можно получить распечатку звонков с помощью экспресс-детализации, составляет 7 дней. Стоимость запроса — около 21 рубля.
Видео по теме
Источники:
  • Как заказать распечатку звонков в сети Мегафон
  • мегафон детализация звонков бесплатно

Совет 6: Как получить распечатку с сотового телефона

Сотовые операторы предоставляют своим абонентам возможность получить информацию обо всех входящих и исходящих звонках, осуществляемых посредством мобильного телефона, за любой период времени. Такие данные хранятся на сервере компании. Чтобы получить информацию по лицевому счету, необходимо заказать детализацию звонков.
Инструкция
1
Чтобы получить подробную информацию по лицевому счету, обратитесь за помощью к оператору. Для этого посетите ближайший офис сотовой компании. Не забудьте взять с собой паспорт, так как только при его наличии вы сможете получить детализацию разговоров.
2
Оператор компании предложит вам заполнить заявление. Здесь укажите период, за который хотите получить информацию; подпишите заявление. После этого детализация звонков будет распечатана на бумажном носителе.
3
Получите детализацию вызовов, воспользовавшись системой самообслуживания. Наберите в адресной строке наименование своего сотового оператора на английском языке. Например, если вы клиент ОАО «МТС» впишите следующую ссылку www.mts.ru; если ОАО «Мегафон» - www.megafon.ru; если «Билайн» - www.beeline.ru.
4
Найдите на странице ссылку на систему самообслуживания, она может называться по-разному, например, «Интернет-Помощник», «Вход в личный кабинет», «Сервис-Гид». Перед этим вы должны создать пароль. Порядок его регистрации узнайте у оператора, эту информацию вы также можете получить, воспользовавшись официальным сайтом компании.
5
Для входа в систему самообслуживания введите номер своего телефона и зарегистрированный пароль. В личном кабинете найдите пункт «Детализация звонков (разговоров)», кликните по нему курсором мышки.
6
Внесите данные, которые вы хотите увидеть в детализации. Например, укажите период, виды звонков, способ получения информации. Если вы переживаете за секретность информации – поставьте пароль на нее, а на телефон закажите уведомление об отправлении детализации на указанный электронный ящик.
Видео по теме
Полезный совет
Заметьте, что детализация вызовов за длительный период осуществляется платно, подробные тарифы узнавайте у своего сотового оператора.
Источники:
  • распечатка разговоров мтс
Поиск
Совет полезен?
Комментарии 1
Пожаловаться
Гость
написал
спасибо
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше