Для подключения мобильного банка «ВТБ 24» необходимо являться клиентом данной организации. Стать им можно только после заключения договора на открытие банковского счета, получения дебетовой или кредитной карты. Чтобы оформить бумаги, посетите ближайшее к вам отделение «ВТБ 24» и обратитесь к сотрудникам с соответствующим запросом, предоставив свой паспорт.

Первый шаг, который предлагается пройти всем новым клиентом – подписать еще один договор на подключение к сервису «ВТБ-Онлайн». Это бесплатная опция, позволяющая пользоваться большинством услуг банка удаленно посредством веб-сайта https://online.vtb.ru. В качестве логина для входа в личный кабинет используется номер банковской карты или счета клиента, а временный пароль, который в дальнейшем можно будет заметить на собственный, предоставят сотрудники банка при подписании бумаг.

Мобильный банк является приложением для смартфонов и планшетов, по сути представляющим собой специальную упрощенную версию интернет-сервиса «ВТБ-Онлайн». Приложение доступно на операционных системах iOS, Android и Windows Phone. Чтобы пользоваться услугой в дальнейшем, вам понадобится активный мобильный интернет. Найти программу можно через онлайн-магазин вашего устройства. Достаточно ввести в строке поиска «ВТБ» и выбрать официальное приложение банка, начав его установку.

Запустите мобильный банкинг и выполните вход в сервис. В качестве логина используйте номер действующей банковской карты либо уникальный номер клиента (УНК), который указан в договоре на обслуживание. Пароль для входа в кабинет будет направлен по номеру вашего мобильного телефона. Если служба рассылки СМС недоступна, позвоните на бесплатную горячую линию банка 8 (800) 100–24–24, выберите раздел «Счета, вклады, интернет-банк» и следуйте предложенным инструкциям. Не забудьте измените пароль при первом входе в приложение в целях безопасности.

В мобильном приложении «ВТБ 24» клиентам доступны следующие услуги:

  • оплата ЖКХ, интернета, ТВ и сотовой связи;
  • получение выписки по счетам и картам;
  • переводы с карты на карту либо со счета на счет (как внутри банковской сети так и в другие банки);
  • открытие вкладов и накопительных счетов, управление ими;
  • поиск ближайших банкоматов;
  • просмотр курсов валют и валютный обмен в режиме онлайн.

Регистрация в «ВТБ-Онлайн» и получение ссылки на загрузку мобильного приложения также доступны при использовании банкоматов сети «ВТБ 24». Введите ваш пин-код к банковской карте, перейдите в раздел «Настройки» и кликните по пункту «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн». Выберите необходимую услугу и активируйте ее посредством повторного ввода пин-кода.