Инструкция
1
Сначала проанализируйте, а с какой целью вы хотите сообщить ему, что он не прав? Если вы думаете унизить человека, подчеркнуть его недостатки, доказать свою правоту, лучше молчите. Самоутверждение за счет другого человека не считается хорошим мотивом. Если же вы хотите помочь, открыть человеку глаза, чтобы у него все сложилось лучше, тогда стоит подбирать способ подачи информации.
2
В общении людей не всегда присутствует правда, многие люди не готовы говорить то, что думают. Но если преподнести ее верно, то все будет отлично. Не говорите в глаза о негативном поведении, просто вслух порассуждайте, как бы вы поступили, при этом акцентируйте внимание на том, что бы вы сделали по-другому. Лучше при этом поговорить и о причинно-следственных связях, как бы подсказывая человеку, что он может поступить другим образом, а, значит, и результат получится отличным от того, что было ранее. Для многих людей такого разговора достаточно, чтобы все исправить.
3
Если человек делает что-то неверно, можно сказать ему об этом прямо. Но начать надо с похвалы: сначала выскажите благодарность за что-то или подчеркните его достоинства, а лишь потом переходите к критике. Например, «ты отличный собеседник, с тобой приятно разговаривать, но в прошлый раз ты был слишком дерзок и зря обидел человека». Первоначальная подача не негативна, поэтому личность начинает прислушиваться к словам, да и реакция будет не столь бурной, ведь похвала приятна любому. Но тут важно не льстить и не врать, начало фразы или диалога должно быть правдивым и искренним.
4
Помогите человеку увидеть себя со стороны или на себе почувствовать негативную сторону его действий. Просто спросите, о том, что он сам бы ощущал, если бы ему сказали такие же слова или он попал в подобную же ситуацию. Поговорите о том, что чувствуют окружающие люди, когда кто-то ведет себя неправильно. Человек может задумать и пересмотреть свою позицию, при этом можно выстроить диалог спокойно, без конкретных примеров, но при этом все будет понятно.
5
Чтобы человек не обиделся на правду, начните играть с ним, предложите две новости: первую хорошую, вторую плохую. Пусть он сам решит с какой начать. Негативная будет о том, что он ведет себя неверно, позитивную придумайте сами. На контрасте правда будет казаться горькой, но не слишком обидной. При этом важно лишь сказать несколько фраз, а не вдаваться в длинные подробности. Просто честно произнесите, что человек поступил плохо, а про подробности стоит рассказывать только в том случае, если собеседник захочет продолжить дискуссию.