Инструкция
1
Станции скорой медицинской помощи имеются в городах с населением более 50 тысяч человек. Она работает круглосуточно. В населенных пунктах с меньшим количеством населения обычно отделения скорой медицинской помощи входят в состав больниц. Прием и передача вызовов на станции скорой медицинской помощи осуществляется диспетчером. Список его обязанностей достаточно обширен. Сюда относится прием и фиксация звонков, поступающих от населения или других служб. Рабочее место диспетчера оборудовано компьютерами, где имеется единая база данных пациентов. Все разговоры диспетчера записываются, а номера, с которых происходят вызовы, определяются.
2
Кроме диспетчерской, или оперативного отдела, структура скорой помощи включает в себя отделение для приема вызовов и отдел связи. Он является связующим звеном между станцией и выездными бригадами врачей. Все вызовы распределяются в порядке очередности между выездными бригадами. Своевременность их выезда, время прибытия и длительность выполнения обязанностей также фиксируется диспетчером. Им же осуществляется передача сведений в органы внутренних дел или спасательную службу. Контролируется диспетчером скорой помощи количество и порядок выдачи инструментов и медикаментов для врачей. Диспетчер «03» обязан хорошо знать местность, расположение медицинских учреждений и подстанций скорой помощи.
3
Круглосуточное дежурство осуществляется фельдшерскими и врачебными бригадами скорой помощи. Существует также акушерская выездная бригада. Каждая из них обязана прибыть для оказания помощи в течение 15 минут, если больной находится в городе. Для сельской местности это время увеличивается до 30 минут. На месте специалистом устанавливается первичный диагноз и выбор мероприятий по улучшению состояния. В тяжелых случаях производится срочная госпитализация. Скорой медицинской помощью не выдаются больничные листы. Также не стоит просить врача выписать рецепт или назначить лечение. Вся информация о вызове поступает в течение суток участковому врачу. На следующий день тот обязан посетить больного по месту жительства. На станциях скорой помощи круглые сутки работает консультативный пункт. Здесь можно получить советы по оказанию помощи в тех случаях, когда выезд врачей не требуется.