Требуются четкие знания правил дорожного движения и алгоритма действий в момент наступления страхового случая, чтобы в будущем избежать негативных последствий, связанных с обращением в страховую компанию.

ОСАГО



Сроки подачи документов в страховую компанию регламентируются Постановлением gравительства РФ «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В 15-дневный срок с момента происшествия ДТП пострадавший должен направить документы в страховую компанию для получения страховой выплаты. Страховая компания должна организовать проведение экспертизы автомобиля в течение 5 дней с целью выявления размера ущерба. В случае непредставления автомобиля к осмотру заявителем страховая компания может отказать в выплате на вполне законных основаниях.


Как правило, результаты экспертизы занижаются примерно на 30% по причине того, что независимая экспертиза на самом деле зависит от страховой компании.

Лучше обращаться в независимую экспертную организацию, которая не имеет никаких отношений со страховой компанией.


КАСКО



Сроки подачи информации о ДТП в каждой страховой компании свои и прописаны в правилах страхования, которые являются частью договора. Как правило, срок составляет от нескольких дней до двух недель. Существует два вариант возмещения ущерба КАСКО – денежная выплата и ремонт поврежденного автомобиля. Для получения выплаты по КАСКО страховщику нужно предоставить в страховую компанию справку из ГИБДД, в которой указан виновник аварии, также предоставляется удостоверение личности, документы на транспортное средство и само заявление. Далее страховая компания рассматривает сумму компенсации, срок рассмотрения также прописывается в договоре, отсчет дней начинается с момента обращения в страховую компанию и предоставления пакета документов.

Для того чтобы получить согласие на выплату, необходимо четко соблюдать все правила оформления страхового случая.


Прежде чем подписывать договор, внимательно ознакомьтесь с ним и разъясните все непонятные вам формулировки. Иначе не во всех случаях будет возможным получить страховую выплату из-за формулировок, которые трактуются двояко.

Часто происходят такие случаи, когда страхователь не смог вовремя обратиться в страховую компанию из-за командировки или же по причине аварии попал в больницу и смог известить страховую компанию о случившемся только по телефону. А фактический срок подачи заявления истек. Страховая компания в таких случаях отказывает в выплате. Получить страховую выплату возможно через суд, необходимо только доказать, что страхователь узнал о страховом случае своевременно.