Вам понадобится
  • - телефонный аппарат;
  • - выход в интернет;
  • - договор о создании платной линии.
Инструкция
1
На первом этапе приобретите телефонный аппарат и компьютер с возможностью выхода в интернет. Телефонный аппарат необходим для непосредственного приема звонков от абонентов, а при помощи компьютера и интернета будет осуществляться поиск необходимой информации по запросу клиента. Регистрация номера необходима для совершения звонков абонентами. Местоположение платной телефонной линии выбирается произвольно, то есть необязательно снимать офисное помещение, на начальном этапе можно принимать звонки и дома. Для получения разрешения на создание платной линии обратитесь в специализированные службы (офисы мобильной связи, регионального предоставления телефонных услуг, коммуникационные компании и т.д.). Договор включает в себя составление обязанностей и условий обеих сторон (заказчика и исполнителя) на определенный срок за указанную денежную сумму (в зависимости от разновидности услуги и выбранного тарифного плана). Для этого необходимо иметь свидетельство о разрешении на частную деятельность.
2
После этого создайте большую базу по общим или конкретным запросам. Это необходимо для того, чтобы абонент при обращении в платную справочную службу получал достоверную информацию, а не тратил деньги на пустой разговор. Как правило, довольные клиенты являются самым эффективным способом рекламы и продвижения услуги. Например, разновидностями платных услуг по телефону могут быть сервисная информация (адреса, телефоны компаний, предприятий, магазинов), получения ответов на различные вопросы (астрология, гороскоп, прогноз погоды), специализированные услуги (юридическая помощь), интимные услуги (секс по телефону), рекламные и развлекательные линии (участие в телевизионных конкурсах).
3
Для постоянного привлечения новых пользователей разместите бесплатные или платные объявления (в печатных изданиях, СМИ, на телевидении) об открытии нового вида услуг по получению полезной и нужной информации. Также обратитесь за помощью в бесплатные справочные компании, которые за определенный процент будут направлять клиентов. Для эффективного продвижения целесообразно принять одного или нескольких операторов в зависимости от объемов работы. Это позволит оперативно отвечать на звонки без длительного ожидания на линии.