Совет 1: Как отключить услугу "Родные города"

Многие сотовые операторы стремятся обеспечить своих абонентов доступной телефонной связью. В частности, компания МТС предлагает москвичам и жителям Подмосковья услугу под названием «Родные города». Как быть, если данная услуга потеряла для абонента актуальность?
Инструкция
1
Услуга «Родные города» была создана для абонентов некорпоративных тарифов, за исключением некоторых из них («Бизнес без границ», «Гостевой»). Она предусматривает звонки абонентам МТС в другие регионы по значительно низкой цене. Но, как и любое специальное предложение, оно может потерять актуальность. Причиной отключения от данной услуги может быть переезд абонента в другой регион, а может быть, тот, кому звонили, решил воспользоваться услугами иного оператора сотовой связи. Отключить «Родные города» можно самостоятельно в любое удобное время и абсолютно бесплатно. Для этого наберите в телефоне команду *111*2132 # кнопка вызова.
2
Согласно информации, опубликованной на официальном сайте компании МТС, существуют еще несколько способов отключения данной услуги. Выберите наиболее удобный для вас. Например, воспользуйтесь бесплатным смс-помощником. Его не нужно подключать заранее. Чтобы отказаться от услуги «Родные города», отправьте сообщение с текстом 21320 на номер 111. После этого вы получите сообщение о том, что услуга отключена. В случае технических сбоев придет сообщение с текстом «Данный запрос не может быть выполнен». Спустя некоторое время отправьте заявку заново или воспользуйтесь другим способом отключения услуги.
3
На официальном сайте МТС доступна услуга «Интернет-помощник». Чтобы воспользоваться им, установите пароль. Для этого наберите в телефоне команду *111*25 # кнопка вызова. Или позвоните на номер 1115. Для абонентов домашнего региона звонок будет бесплатный. Далее ознакомьтесь с инструкцией для установки пароля. Затем зайдите на «Интернет-помощник» и введите в соответствующее поле ваш номер телефона. А ниже – пароль, который должен состоять из 4-7 цифр. В целях безопасности рекомендуется вводить пароль посредством виртуальной клавиатуры.

Совет 2: Как отключить услугу "Родные города" МТС

Часто, откликаясь на заманчивые предложения своего сотового оператора и подключая себе платные услуги, через какой-то промежуток времени вы сознаете, что не пользуетесь ими, а только лишь расходуете собственные средства на абонентскую плату. Есть несколько способов простого отключения ненужных вам услуг.
Вам понадобится
  • - координаты связи с сотрудниками компании МТС
Инструкция
1
Известный во всем мире сотовый оператор МТС делает своим клиентам множество различных предложений (например, услуга «Родные города»). Это отличная возможность больше и дешевле общаться с близкими людьми, которые находятся в других, далеких населенных пунктах. Если ваши родные, друзья или деловые партнеры, с которыми вы часто созваниваетесь по телефону, проживают за пределами вашей области, являясь при этом абонентами МТС, вы можете подключить «Родные города» и звонить им в два раза дешевле.
2
Подключить эту услугу можно через «SMS-Помощника». Для этого отправьте бесплатное sms на номер 111 с текстом 2132. Вы также можете набрать на своем сотовом альтернативную команду *111*2132# - звонок или воспользоваться «интернет-помощником». Стоимость подключения услуги «Родные города» - 30 рублей, и каждый день со счета на мобильном телефоне будет списываться абонентская плата в размере 1 рубль.
3
Если подключив «Родные города», вы разочаровались в сервисе или эта услуга вам больше не нужна, от нее можно отказаться. Отключите ее через «SMS-Помощника» (для этого отправьте SMS на номер 111 с текстом 21320) или наберите на мобильном телефоне команду *111*21320# - звонок. В отличие от подключения, отключение услуги бесплатное.
4
Если по каким-либо причинам у вас не получается подключить или отключить «Родные города» самостоятельно, обратитесь за помощью в Центр обслуживания абонентов МТС, позвонив оператору по номеру 0890 или посетив ближайший офис компании. Проконсультировавшись с менеджером, вы получите всю информацию о том, какие именно услуги у вас подключены и сколько вы за них платите. Пользуясь случаем, вы можете попросить отключить на номере все платные услуги или подобрать более выгодный тариф.

Совет 3: Как подключить услугу "Родные города" в МТС

Некоторые абоненты сотовых операторов предпочитают общаться с друзьями из других городов посредством мобильной связи. Если еще несколько лет назад это считалось роскошью, то сейчас воспользоваться таким видом услуг могут и небогатые граждане. ОАО «МТС» предоставляет своим клиентами возможность подключить услугу «Родные города», благодаря которой исходящие звонки на номера «МТС» будут стоить всего 2,5 рубля за минуту.
Инструкция
1
Убедитесь, что на балансе вашего лицевого счета достаточно средств для подключения услуги «Родные города», стоимость которой составляет 34 рубля с учетом НДС.
2
Абоненты не всех тарифных планов имеют возможность воспользоваться услугой, например, если вы имеете корпоративный тариф, «Единственный» или «Гостевой», то услуга для вас недоступна. Поэтому прежде чем совершать попытки подключения ознакомьтесь с договором на предоставление услуг связи или свяжитесь с оператором отдела обслуживания клиентов.
3
Станьте пользователем услуги «Родные города», отправив сообщение на короткий номер 111. В поле «Текст» введите следующие символы: 2132. В том случае, если вы захотите отключить услугу, на этот же номер отправьте смс с текстом: 21320. Помните, что отключение услуги осуществляется бесплатно.
4
Подключите услугу «Родные города» при помощи специальной команды: *111*2132#, в конце нажмите клавишу вызова. Вам на телефон придет сервисное сообщение, которое будет содержать информации и подключении.
5
Станьте пользователем услуги, позвонив в контактный центр ОАО «МТС» по номеру 0890. Если вы находитесь в роуминге, то свяжитесь с оператором, набрав номер +74957660166.
6
Обратитесь в офис обслуживания клиентов, в представительство или отделение. Не забудьте взять с собой паспорт.
7
Если вы по какой-либо причине не имеете возможность связаться с оператором, можете воспользоваться системой самообслуживания, которая называется «Интернет-Помощник». Для этого вам нужно зайти на официальный сайт ОАО «МТС» и кликнуть на соответствующую вкладку. Но перед этим зарегистрируйте пароль в системе, для этого введите десятизначный номер и защитный код, указанный на картинке. Пароль будет отправлен вам в виде сервисного сообщения на ваш телефон.
Источники:
  • Официальный сайт МТС

Совет 4: Как подключить услугу "Родные города"

Услуга "Родные города", предоставляемая оператором "МТС", дает возможность звонить абонентам других регионов России по более низкой цене. Если вы активируете услугу, сможете звонить всего за 1 рубль (за минуту разговора, начиная со второй), а за первую минуту заплатите три рубля.
Инструкция
1
Подключение "Родных городов" возможно посредством отправки SMS-сообщения с текстом 2132 по номеру 111. Также вы можете активировать услугу, если воспользуетесь USSD-номером *111*2132# или "Интернет-Помощником". При использовании системы самообслуживания оператор будет начислять абонентам по 40 бонусных баллов в программе "МТС Бонус", их можно будет позднее обменять на какое-либо вознаграждение. Кстати, акция действует только в период с 20 мая по 31 декабря 2011 года. За более подробной информацией можете обратиться на официальный сайт компании.
2
Стоит отметить, что для входа в сервис самообслуживания вам понадобится логин и пароль. С логином ничего сложного нет, ведь им является номер вашего мобильного телефона. А вот пароль нужно будет установить с помощью специальной USSD-команды *111*25# или номера 1118. Следуя подсказкам на экране (или голосовым подсказкам оператора, если вы выбрали номер 1118), установите свой пароль. Обратите внимание на то, что длиной он должен быть от четырех до семи цифр.
3
Вы также можете отключить услугу "Родные города", если отправите смс-сообщение с текстом 21320 по бесплатному номеру 111; если наберете USSD-команду *111*2132# или если воспользуетесь все тем же "Интернет-Помощником".
4
Прежде чем вы наберете номер подключения услуги, проверьте состояние своего лицевого счета. Дело в том, что активация "родных городов" будет стоить 34 рубля, а ежедневная абонентская плата равняется одному рублю. Отключение производится бесплатно. Кстати, услуга будет доступна вам для подключения лишь в том случае, если вы являетесь абонентом одного из этих тарифных планов: "Первый", "Заботливый", "Подружки", "Новогодний", "Классный", "Мы", "Супер Первый", "Лидер", "RED New", "Легкий", "Супер Ноль", "Областной", "Гостевой +", "MAXI Plus", "Много звонков", "MAXI Super", "Длинные разговоры", "MAXI Ultra" или "RED Energy".
Источники:
  • Описание услуги "Родные города"
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше