Инструкция
1
Сделайте небольшую паузу перед тем, как начать говорить. Вам потребуется не более 8 секунд, чтобы понять, сможете ли вы хотя бы частично ответить или лучше сменить тему разговора. Переведите дыхание и улыбнитесь собеседнику.
2
Попросите повторить вопрос. Возможно, вы обнаружите, что в нем содержится подтекст, скрытый смысл. Или вопрос окажется сложным, состоящим из нескольких частей. Уточните, правильно ли вы поняли суть. Это поможет вам выиграть немного времени на раздумья.
3
Рассуждайте вслух. Вспомните все сведения, известные вам по данному вопросу. Сопоставляя их, попробуйте найти ответ логическим путем. К примеру, ваш собеседник интересуется, есть ли жизнь на Марсе? Вы этого не знаете, но начинаете размышлять об отсутствии там атмосферы, вспоминаете недавно прочитанную популярную статью о внеземных цивилизациях и т.д. И вот вы уже можете уверенно ответить: «Нет, это - фантастика».
4
Попросите немного времени на размышление, если не хотите посвящать собеседника в ход своих мыслей. Скажите, что понимаете важность заданного вопроса, поэтому вам нужно несколько минут, чтобы четко сформулировать ответ.
5
Признайтесь, что не обладаете в данный момент нужной информацией, но знаете, где можно найти ответ. Этот способ пригодится вам в сложной ситуации на собеседовании. Вы покажете себя человеком честным и способным к самосовершенствованию.
6
Переадресуйте вопрос окружающим, поинтересуйтесь их мнением. Возможно, кто-то из присутствующих хорошо разбирается в данной теме и с удовольствием блеснет эрудицией. Или завяжется дискуссия. В обоих случаях вы избежите необходимости самому отвечать на неудобный вопрос. Если же общими усилиями ответ не будет найден, попробуйте разрядить обстановку шуткой о бессилии «коллективного разума».
7
Верните вопрос тому, кто его задал. Считается, что отвечать вопросом на вопрос – дурной тон. Но именно таким образом лучше всего поступать с некорректными вопросами, затрагивающими ваши личные качества, частную жизнь или коммерческую тайну. Используйте простую формулировку: «А как вы сами ответили бы на этот вопрос?» или «Вы бы рассказали подобное о себе?».
8
Признайтесь, что не имеете ответа, потому что вам эта тема неинтересна. Вы не можете знать имя капитана сборной Бразилии по футболу, если не любите игру и не видели ни одного матча. Но отвечая таким образом, постарайтесь быть максимально корректным и не задеть чувства собеседника.