Инструкция
1
Как же ее разблокировать? Для начала нужно выяснить, по какой причине заблокирована карта. Если вы ввели 3 раза неправильно пин-код к карте или ее просто "проглотил" банкомат из-за неисправности своей работы, то необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать соответствующее заявление на разблокировку. Далее сотрудник банка должен отсканировать ваше заявление и отправить в центральный офис с просьбой об отмене блокировки. Через несколько минут картой можно воспользоваться. А в некоторых банках ,таких как Сбербанк, разблокировка происходит автоматически спустя сутки.
2
Бывают случаи, когда карта может быть утеряна по неосторожности или украдена сумочка, в которой находился пластик, или вы просто забыли, куда могли ее положить. При таких обстоятельствах необходимо как можно скорее сообщить менеджеру банка по телефону о таких деяниях. Сотрудник блокирует карту, чтобы посторонние лица не могли снять денежные средства с вашего счета, сообщает вам о наличии доступного лимита и просит вас в течение 5 дней обратиться в офис банка для написания соответственного заявления. В этом же отделении вам потребуется заявление на перевыпуск карты. Процедура занимает, как правило, от одной до трех недель. После чего вам следует вновь посетить офис банка с паспортом и получить новую карту и пин-конверт к ней.
3
Карта также может быть заблокирована самим банком по причине нарушения со стороны заемщика условий кредитного договора. Во-первых, факт наличия просроченной задолженности, сумма и количество дней просрочки. Если просроченная задолженность небольшая и менее месяца, то после внесения суммы пластиковая карта разблокируется через 3-4 дня. Если задолженность перед банком у клиента большая и составляет больше месяца, то придется помимо оплаты писать служебную записку, и только после ее одобрения заемщик вновь может воспользоваться средствами с кредитной карты. Разблокировать карту при наличии просрочки более трех раз подряд или при отсутствии оплаты удастся нелегко, особенно если банк внес такого клиента в черный список.