Вам понадобится
  • программа Unlocker, иголка или скрепка.
Инструкция
1
Если обычным нажатием кнопки «открыть/закрыть» на дисководе не удается извлечь диск, то есть очень малая вероятность того, что проблема в самой этой кнопке. Для того чтобы исключить или подтвердить этот вариант, воспользуйтесь программным методом извлечения – откройте окно «Мой компьютер» двойным щелчком по нему на рабочем столе. В окне на значке дисковода кликните правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите команду «Извлечь».
2
В случае если никаких реакций не произошло, вполне возможно, что тот или иной файл на диске занят каким-либо системным процессом, может даже и вирусом. Для того чтобы проверить это, используйте программу Unlocker. Если ее нет, то обязательно установите ее, она вам очень пригодится для решения многих проблем.
3
После установки программы в контекстном меню дисковода появится пункт Unlocker, кликните на него. Откроется окно программы, в котором будет информация о том, какой процесс использует тот или иной файл на диске. Если программа показала список файлов и пути к процессам, то файлы заблокированы и вероятно, поэтому диск не извлекается.
4
Для разблокировки файлов в нижней части диалогового окна программы нажмите на кнопку «Разблокировать все» и попробуйте извлечь диск. Если ничего не помогло, то переходите к следующему способу.
5
Возьмите скрепку и распрямите ее (также вы можете использовать тыльную сторону толстой иголки). На передней панели дисковода имеется небольшое отверстие (оно служит для экстренного открытия лотка), вставьте туда конец скрепки и надавите внутрь. Фиксатор лотка ослабнет, и вы сможете потянуть его на себя и извлечь диск.