Совет 1: Как обращаться в разных странах

В постперестроечной России до сих пор не сложилось четких правил обращения, тогда как во многих других странах этикет более строг. Научившись использовать правильные формы обращения, вы не только покажете себя вежливым человеком, но и выразите уважение к своему собеседнику и его культуре.
Инструкция
1
Во Франции обращайтесь к незамужним девушкам «мадемуазель», к замужним женщинам – «мадам». Если вы не знакомы с семейным положением собеседницы, ориентируйтесь на ее возраст. Обращение «мадемуазель», произнесенное с вопросительной интонацией, будет вежливым способом узнать, используете ли вы правильную форму. На деловой встрече обращение «мадам» будет самым уместным. Ко всем мужчинам, независимо от его статуса, принято обращаться «месье». Обращение по имени считается достаточно личной формой, к которой следует прибегать, только если собеседник сам представился. В дальнейшем следует использовать именно эту форму имени, даже если коллеги или знакомые обращаются к человеку иначе. Прибавляйте форму «мадам» или «месье» во время приветствий, прощаний или извинений.
2
Перед тем, как обращаться к немцу, узнайте его титул, который необходимо добавлять после вежливого «Херр». Если вы впервые встречаетесь с человеком, используйте вариант «Херр Доктор». Слово «доктор» имеет множество значений в немецком языке и широко употребляется в различном контексте. Взрослых женщин в Германии принято называть «Фрау», девушек – «Фройлен». Отдельно эти слова используются только при разговоре с обслуживающим персоналом: горничными и продавщицами. При беседе с замужней дамой, к обращению «Фрау» следует прибавлять титул ее мужа, например, «Фрау Доктор». Альтернативным вариантом является слово «Gnadige», в русском этикете эквивалентное «милостивая» или «высокочтимая». «Gnadige» следует прибавлять и при обращении к незамужней девушке.
3
В Англии следует использовать обращения «Мистер», «Мисс» и «Миссис» применительно к мужчинам, незамужним и замужним женщинам соответственно. К ним прибавляются фамилии собеседников, если они известны. Английский этикет предусматривает и боле официальные форму обращения: «Сэр» и «Мадам». Слово «Сэр» применяется двояко: как почтительная форма (ребенка к взрослому, подчиненного к начальнику, работника из сферы обслуживания к клиенту) и как дворянский титул. Во втором случае необходимо сочетание с полным именем. Этикетные формы «леди» и «джентльмены» используются преимущественно при обращении к аудитории.
4
Правила этикета в США предусматривают схожие формы обращения, что и в Англии, однако они более демократичны. Молодого человека вполне уместно окликнуть «young man» или «young woman». Обращение «darling» - «дорогой» или «дорогая» считается фамильярным и в Старом и в Новом Свете.
5
В Японии, обращаясь к собеседнику, используйте третью форму лица, а не вторую. К фамилии обязательно нужно прибавить вежливую частицу, подчеркивающее уважение. Наиболее распространенным является слово «сан», реже «доно» или «сама». В дружеской беседе допустима частица «кун», которая следует после фамилии. Следует учитывать и социальный статус собеседника. На работе обращайтесь к вышестоящему, проговаривая его должность.

Совет 2: Как называется верховный правитель в арабских странах

История арабских государств никогда не знала царей, королей или императоров, их политический строй и государственное устройство на протяжении многих веков всецело подчинены нормам и догмам господствующих религий, в большинстве государств – это ислам.
В арабских странах по наименованию правителя обозначают и устройство страны.

Халифы



Само звание халиф означает, что данный правитель является представителем и светского, и религиозного правления в стране. По преданию халифы были наместниками пророка Мухаммеда. Халиф - титул правителя государства, в котором светская власть неразделима с религиозной составляющей.

В настоящее время страны арабского мира имеют различные формы правления.
Так, в Катаре в 1970 году была принята конституция, по которой представители княжеств - эмиратов выбрали из своего состава верховного правителя - президента сроком на пять лет. Президент является главой государства и имеет все полномочия, предусмотренные конституцией страны.

Шейхи



Династии правителей Кувейта, Бахрейна, Объединенных Арабских Эмиратов появились во времена, когда на их территориях были расселены племена. В течение времени племена разделились, выбрали своих племенных вождей – шейхов. Шейхи, которые обладали более сильным влиянием, чем остальные племенные вожди, укрепляли свою власть, утверждая свое преимущество среди остальных племен. Этот процесс продолжался до тех пор, пока один из могущественных шейхов основал из своей семьи династию. Эта династия пользовалась правом наследования на управление племенами. Так нынешний правитель Бахрейна является наследным правителем династии, которая была основана в восемнадцатом веке.

Эмиры



Во всех монархиях в руках главы государства сосредоточена единая власть, по сути, превращая это государство в унитарную монархию. Это может быть король. Как в Марокко и Иордании, эмир – в Объединенных Арабских Эмиратах. Однако нужно понимать, что звание «король» не арабское, оно привнесено колонизаторами и теми странами, которые в свое время осуществляли экспансию на территории страны, к примеру, Великобритания в Марокко.

В Объединенных Арабских Эмиратах с 1971 года правителем государства является эмир крупнейшего эмирата страны Абу-Даби. Этот титул является наследным для династии этих эмиров и передается из поколения в поколение. В настоящее время правителем является эмир – шейх Заид Бен Султан Аль Нахаян. Все семь эмиратов, на которые поделена страна, являются самостоятельными административными территориями, которые подчинены верховному правителю ОАЭ – эмиру.

Аятоллы



В некоторых арабских странах, где сильна религиозная составляющая государственной власти, правитель может быть назван мусульманским религиозным титулом, которого удостаивались ревностные ученые-исламисты, такие, например, как аятолла или великий аятолла.

Часто в арабских государствах под названием правителя государства подразумевается и форма управления государством: султан – султанат; эмир – эмират; халиф – халифат.

Совет 3: Как обращаться с мужчинами

Отношения – вещь очень непростая. Помимо того, что наши головы забиты всевозможными стереотипами, женщины и мужчины, всё же, очень разные существа. Так легко наделать ошибок в отношениях - и так трудно бывает найти потом общий язык. Но если следовать нескольким простым правилам, сделать это бывает куда проще.
Инструкция
1
Учитесь взаимному уважению. Оно должно стать главным принципом, на котором держатся ваши отношения. Вне зависимости от того, кто из вас сколько зарабатывает, кто с кем общается и у кого какие интересы, вы должны уважать мужчину, а он должен уважать вас.
2
Учитесь идти на компромисс. Не воспринимайте компромисс как проигрыш. Напротив, он должен стать выигрышем для обеих сторон. В любом спорном вопросе не упрямьтесь, как бык, и не уступайте – это породит чувство обиды и несправедливости. Старайтесь найти такой вариант, который устроил бы обоих, пусть каждый из вас пойдёт на какие-то уступки, чтобы в конечном итоге обе стороны оказались довольны принятым решением.
3
Учитесь доверять друг другу. Ревность в определённых дозах – это хорошо, человек чувствует себя нужным и любимым. Но постоянные преследования, придирки, недовольства, ревность к каждому движущемуся объекту может только вывести из себя и ничего больше. Партнёр должен чувствовать, что ему доверяют, потому что доверие вытекает из уважения. Прекратите постоянно звонить своему мужчине и допытываться, где он, с кем и когда уже будет дома. Как правило, именно излишняя ревность и приводит к изменам.
4
Учитесь взаимопомощи. Разумеется, мужчины – сильный пол, и порой они не хотят признавать, что им нужна помощь от кого бы то ни было, тем более, от женщины. Однако это вовсе не значит, что ему действительно не нужна ваша помощь и поддержка. Вы оба должны стать друг для друга надёжной опорой, самым близким человеком, который в любую минуту готов поддержать. Только не пытайтесь быть слишком навязчивой с предложениями о помощи, потому что в ином случае мужчина может это воспринять как упрёк в его слабости.
5
Перестаньте вести себя с мужчиной, как с ребёнком. Никогда не стройте из себя заботливую мамочку, которая всё время напоминает мужчине, что ему необходимо сделать, как нужно поступить. Помните, что вы – его женщина, а не его мать. Придерживайтесь этого правила, если не хотите, чтобы ваш мужчина и правда начал вести себя, как ребёнок.
6
Никогда не стройте из себя жертву. Да, конечно, вы женщина, вы слабее, но это вовсе не значит, что нужно постоянно чувствовать себя ущемлённой в чём-то, чтобы мужчина лишний раз начал вас переубеждать.
7
Любите мужчину за то, какой он есть, а не за то, каким он мог бы быть. Многие женщины, влюбляясь, рисуют себе радужные образы, а когда понимают, что реальность с этими образами не совпадает, начинают пытаться подогнать её под них. Конечно, вы тем или иным образом изменяете мужчину, а он изменяет вас. Но не пытайтесь переделать его под себя, это признак неуважения к тому, каков он есть.

Совет 4: Как обращаться к аудитории

Чтобы ваше выступление перед аудиторией было успешным, необходимо научиться правильно строить с ней диалог. Слушатели обязательно должны быть вовлечены в ваш рассказ, в противном случае они вряд ли запомнят ту информацию, которую вы хотите до них донести.
Инструкция
1
Говорите простым и понятным языком. Особенно это важно, если темой вашего выступления является раскрытие планов на будущее компании, ее маркетинговая стратегия, анализ технических характеристик нового товара. Вы должны быть уверены в том, что все, кто находятся в аудитории, поймут каждое ваше слово.
2
Не используйте большое количество терминов и длинных предложений при обращении к аудитории. Старайтесь сделать свою речь такой, чтобы ее понял четырнадцатилетний ребенок. Если ваша речь будет сложной для восприятия, слушатели в лучшем случае просто перестанут вникать в ее смысл, а в худшем начнут общаться между собой.
3
При обращении к аудитории фрагментируйте информацию. Старайтесь делить ее на блоки, логично вытекающие друг из друга. Лучше всего ознакомьте слушателей с планом вашего выступления еще до его начала. Это сделает восприятие информации более простым, а значит, и более доступным.
4
Вовлекайте аудиторию. Эффективным обращение к аудитории становится тогда, когда оно превращается в двустороннее. Если слушатель сам непосредственно участвует в процессе презентации или семинара, он более успешно запоминает информацию и не жалеет о потраченном впустую времени.
5
Задавайте вопросы своей аудитории. Причем их форма должна быть закрытой, т.е. предполагать только ответ «да» или «нет». Исходя из того, что основной целью обращения к аудитории зачастую является донесение до нее какого-либо послания, следует задавать вопросы не для того, чтобы поинтересоваться мнением слушателей, а для того, чтобы подкрепить свои слова. Поэтому ваше обращение должно быть построено таким образом, чтобы аудитория утвердительно отвечала на все ваши вопросы. Это позволит создать более благоприятную обстановку и настроит на нужный лад.
6
Уважайте своих слушателей. Даже если кто-то начинает с вами спорить, ни в коем случае не грубите и не выходите из себя, будьте сдержаны и компетентны. Тогда вы останетесь настоящим профессионалом в глазах других людей.
Обратите внимание
Заранее узнайте о формах обращения, принятых в стране, которую вы хотите посетить. Европеец может быстро простить иностранцу оплошность, а в Арабских странах ошибка может значительно повредить отношениям.
Полезный совет
Учитывайте невербальные правила общения. Обращаясь к немцу, не стоит держать руки в карманах, а рассказывая о себе японцу, следует показывать рукой не на грудь, а на нос.
Источники:
  • как обращаться с людьми
Поиск
Совет полезен?
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500
к
Honor 6X Premium
новая премиальная версия
узнать больше