Инструкция
1
Наиболее частые ситуацию отказа от тура:Серьезное изменение обстоятельств (наводнения в планируемой для отдыха стране, отказ в визе, рост тарифов на транспортные услуги). Следуя Гражданскому Кодексу (статья 451), эти случаи рассматривает суд. Юристы говорят, что каждый случай индивидуален, но вероятнее всего туристу вернут уплаченную сумму, кроме расходов турфирмы на реализацию тура.
2
Условия, угрожающие здоровью и имуществу туриста (восстания, волнения). До начала поездки турист получит полную стоимость тура. Если угрожающие обстоятельства начались в момент пребывания туриста в стране, ему выплачивается сумма в размере стоимости тех дней, которые турист должен был еще отдыхать. Нюанс: чтобы вернуть деньги, нужно иметь подтверждение факта угрозы здоровья отдыхающего. Например, гражданское волнение началось недалеко от места отдыха.
3
Труднообъяснимая причина. Турфирма оставляет за собой средства, уже затраченные на организацию тура. Расходы должны быть представлены документально.
4
И конечно, важно добавить, что существует страхование от невыезда. В этом случае возвращается полная стоимость путевки. Наши туристы, желая сэкономить, игнорируют эту услугу, в то время как весь Запад пользуется данным способом, понимая, что жизнь непредсказуема и может преподносить самые неожиданные сюрпризы.