Совет 1: Как узнать о задолженности за телефон

Чтобы узнать размер и наличие задолженности за услуги городской и междугородной телефонной связи, обычно требуется позвонить в контактный центр оператора или обратиться в его офис. В некоторых случаях узнать размер задолженности можно и через интернет, но тут все зависит от конкретного оператора.
Как узнать о задолженности за телефон
Вам понадобится
  • - телефон;
  • - счет за услуги оператора;
  • - компьютер с выходом в интернет.
Инструкция
1
Контактные телефоны оператора, оказывающего вам услуги стационарной телефонной связи, вы можете найти на его сайте или счете за эти самые услуги.
На сайте эта информация может присутствовать в разделе часто задаваемых вопросов, или разделе для абонентов, а нередко и на главной странице.
2
Информировать о состоянии лицевого счета оператор может в автоматическом режиме. В этом случае понадобится перевести телефон в тональный набор и следовать инструкциям автоинформатора.
Если вам отвечает сотрудник компании-оператора, назовите ему номер телефона и сообщите о желании узнать о задолженности.
3
При визите в офис оператора обычно достаточно назвать номер телефона и сообщить о желании узнать о задолженности. В некоторых случаях может потребоваться также паспорт.
4
Если оператор предоставляет возможность узнать о задолженности на его сайте, обычно для этого нужно завести там при входе в личный кабинет можно, позвонив по указанному на сайте номеру или обратившись в любой офис компании. Информация о задолженности будет доступна после авторизации в личном кабинете.
Источники:
  • ростелеком чита узнать задолженность по номеру телефона

Совет 2 : Как проверить лицевой счет интернета

Назначение показателя баланса лицевого интернет-счета аналогично указателю уровня бензина в автомобиле - показывать расстояние до прерывания услуги доступа в сеть. Большинство из нас проявляет к нему интерес примерно раз в месяц, при приближении дня платежа. Узнать текущий баланс своего счета можно несколькими способами.
Как проверить лицевой счет интернета
Вам понадобится
  • Договор с поставщиком услуги доступа в интернет
Инструкция
1
Один из способов узнать баланс вашего лицевого счета - позвонить по телефону службы поддержки вашего интернет-провайдера. Номер телефона должен быть указан в договоре на оказание этой услуги связи. Кроме того, его можно найти на сайте провайдера. Звоня в службу поддержки, будьте готовы назвать номер своего счета и имя лица, с которым заключен этот договор.
2
Возможно, ваш провайдер предоставляют возможность отправить смс на короткий номер и получить в ответ информацию по счету. Доступна ли вам эта услуга - должно быть указано либо в договоре, либо в информационном разделе сайта провайдера. Вам потребуется кроме номера для отправки смс-сообщения, номер вашего счета и, возможно, кодовое обозначение интернет-услуги - некоторые провайдеры используют один номер для получения информации о разных видах услуг.
3
В информационном разделе (FAQ) сайта вашего поставщика интернет-услуг можно выяснить и другие способы получения информации о текущем балансе. К примеру, многие из интернет-провайдеров позволяют сделать это с помощью терминалов оплаты (например, терминалы Сбербанка и QIWI). В этом случае, отправляясь к терминалу, не забудьте записать номер своего лицевого счета.
4
Наиболее полную информацию о балансе вы можете получить в своем личном кабинете на сайте интернет-провайдера. Перейдя на сайт, найдите форму авторизации и введите свои логин и пароль - они должны быть указаны в вашем договоре с провайдером. Обратите внимание, что пароль для доступа в личный кабинет - это не тот пароль, который используется на вашем компьютере для входа в интернет.
5
Внутренняя организация кабинета у каждого провайдера своя собственная - увы, единого стандарта не существует. Например, если у вас заключен договор на услугу «Билайн-интернет», то сумму остатка баланса вы увидите сразу после входа - в правой колонке, прямо над кнопкой «Пополнить баланс». А подробности сможете найти на странице «Информация по договору».
Полезный совет
Почти все провайдеры имеют услуги предварительного оповещения (по смс или email) о нехватке средств для очередного платежа.
Источники:
  • проверка лицевого счета интернета

Совет 3 : Как проверить свой счет на Волгателеком

"Кто владеет информацией - владеет миром". А уж возможность получить информацию о состоянии своего счета - это очень часто просто жизненная необходимость. Имея под рукой доступ в интернет, вы легко сможете проверить свой счет на Волгателеком.
Как проверить свой счет на Волгателеком
Вам понадобится
  • - логин и пароль от личного кабинета на Волгателеком
  • - доступ в интернет
Инструкция
1
Свои логин и пароль для входа в Личный кабинет на сайте Волгателеком вы должны были получить в офисе при оформлении подключения вашего средства связи.

Откройте сайт Волгателеком http://www.mari.vt.ru. В левой части страницы найдите в столбце Сервисы сайта раздел Личный кабинет пользователя. Кликните на него.

В открывшемся окне введите свои логин и пароль, внимательно следя на тем, какой выбран язык на клавиатуре и не нажат ли капс лок.
2
Войдя в свой Личный кабинет, воспользуйтесь услугой Баланс лицевого счета. Тут вы можете получить массу информации, касающейся состояния вашего подключения.

На открывшейся странице вам предоставлена вся информация относительно прихода и расхода денежных средств в текущем месяце. Ознакомьтесь с балансом, просмотрите состояние лицевого счета на начало месяца, здесь же вы сможете проверить все расходы и платежи, происходящие с любых платежных систем. Вид платежной системы, откуда были переведены деньги тоже указан.
3
Если вас интересует информация о состоянии вашего счета в предыдущих месяцах, выберите пункт Отчеты, который находится в разделе Платежи. Веедите интересующий вас период времени и получите полный отчет о внесенных на счет средствах с указанием даты, точной суммы и способа платежа.
4
Проверить свой счет на Волгателеком вы можете зайдя на сервер статистики. Наберите http://stat.mari-el.ru.

Можно работать с информацией и посредством электронной почты. Отправьте на адрес statserv@mari-el.ru письмо, в теле которого должно содержаться слово HELP. Учтите, что такое письмо вы можете отправлять только с того адреса электронной почты, который был указан при вашей регистрации в сети Волгателеком. В связи с конфиденциальностью подобной информации на другой адрес письмо с ответом выслано не будет. В письме вы получите полную инструкцию по работе со статистикой и правила доступа.
Источники:
  • Как абонентам МТС узнать баланс лицевого счета?

Совет 4 : Как узнать свой счет на домашнем телефоне

Как правило, люди просто ежемесячно оплачивают квитанции и не следят за состоянием своего телефонного счета. Тем не менее, это может быть очень полезно, если вы, например, хотите оплатить счета на длительный срок или же проследить за расходованием средств.
Как узнать свой счет на домашнем телефоне
Вам понадобится
  • - телефон;
  • - интернет;
  • - компьютер.
Инструкция
1
Найдите в телефонном справочнике или в интернете оператора, предоставляющего вам услуги, или позвоните в справочную службу. Назвав свой номер, вы сможете получить необходимую информацию.
2
Если оператор предоставляет такую возможность, узнать свой баланс можно на сайте компании в «Личном кабинете». Для получения доступа в «Личный кабинет» обычно нужно заполнить заявление и предъявить паспорт в офисе обслуживания клиентов. Таким образом предоставляется не только информация о балансе или задолженности, но и более подробная статистика звонков и услуг. Вам нужно будет вводить свой логин и пароль для просмотра данных.
3
Баланс также можно узнать от автоинформатора. Их телефоны можно узнать из квитанции или на сайте оператора. Удобно, что автоинформаторы работают круглосуточно.
4
телефон автоинформатора.
5
В ежемесячной квитанции обозначены данные о том, какая у вас задолженность за предыдущий период, если она есть, сколько нужно оплатить сейчас и сколько вы оплачивали ранее, если вы это делали.
Видео по теме
Обратите внимание
Также существует возможность отказаться от получения квитанций по почте и получать счет за телефон на свой электронный адрес. Для этого нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов вашего оператора. Чтобы оплатить такую квитанцию, ее нужно распечатать.
Полезный совет
Оплатить домашний телефон вы можете на любую сумму, вне зависимости от того, сколько указано в квитанции. В этом случае излишек будет зачислен на ваш счет. Эти деньги будут расходоваться в последующие месяцы. Но квитанция вам все равно придет. Она будет носить уведомительный характер, в пункте «итого к оплате» будет указан 0.
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500