Вам понадобится
  • Компьютер с установленной Windows.
Инструкция
1
Если возникшие проблемы не препятствуют загрузке ОС, восстановите ее прежнее состояние, воспользовавшись одной из точек восстановления, созданных Windows до возникновения проблемы. Для этого откройте «Панель управления» и выберите раздел «Восстановление». В появившемся окне нажмите кнопку «Далее» и выберите из имеющихся точек восстановления ту, которая была сделана при нормально работающей системе. Если после восстановления появится сообщение, что операция завершена успешно, значит, цель достигнута.
2
Иногда системе не удается восстановить свое прежнее состояние. Сообщение об этом появляется в окне после загрузки. Бывает также, что функция восстановления оказывается отключенной. В этих случаях попробуйте наладить работу системы вручную. Удалите программы и драйвера, после установки которых возникла проблема.
3
Драйвера удаляются в «Диспетчере устройств», запустить который можно, открыв «Панель управления». В списке устройств Диспетчера выберите то, драйвера к которому были установлены перед возникновением проблем. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите опцию «Свойства». В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». После этого перезагрузите компьютер и установите другой драйвер или работайте на том, который система установит самостоятельно при загрузке.
4
Программы, явившиеся причиной сбоев, удаляются с помощью утилиты «Программы и компоненты», запускающейся из «Панели управления». Отыщите в списке установленных программ ту, которая вызвала сбой и удалите ее.
5
Серьезные сбои операционной системы могут привести к ее отказу загружаться. В этом случае в самом начале загрузки нажмите клавишу F8. Перед вами откроется окно выбора особых режимов загрузки. Выберите «Безопасный режим» и попробуйте загрузиться в нем. Если это удалось сделать, проделайте последовательно те операции, которые выполняли в шагах 1, 3 и 4. После этого перезагрузите компьютер в обычном режиме.
6
При невозможности загрузиться в безопасном режиме воспользуйтесь имеющимся у Windows 7 механизмом, который называется средой восстановления (Recovery Environment) или Windows RE. Доступ к ней осуществляется из того же окна, где производится выбор безопасного режима – с помощью клавиши F8, нажатой в самом начале загрузки.
7
Опция Windows RE располагается в самом верху списка и называется «Устранение неполадок компьютера». Выберите ее. В процессе последующей процедуры выберите язык ввода и введите пароль. В открывшемся окне «Параметры восстановления системы» из предложенного списка выберите способ восстановления. Первый пункт – «Восстановление запуска» – предполагает автоматическое исправление неполадок самой системой. Для начала воспользуйтесь им.
8
В том случае, если система не справилась со своей задачей, выберите второй пункт, который предусматривает восстановление системы с помощью точки восстановления – то, что вы делали в шаге 1. Если и этот способ оказался безуспешным, воспользуйтесь следующими пунктами – «Восстановление образа системы» или «Командная строка».
9
Не исключено, что попытки восстановить систему с помощью Windows RE окажутся безуспешными. Попробуйте тогда установить ОС заново, не форматируя при этом жесткий диск. Этот вариант бывает эффективным, если диск имеет два раздела. Установив ОС на свободный – не тот, на котором находится система, подлежащая восстановлению – раздел, вы сможете, загрузившись в него, внести изменения в систему, которую надлежит восстановить. В частности, удалить конфликтный драйвер из папки /drivers/ или проблемную программу из папки /Program Files/.