Совет 1: Как удалить файлы в телефоне, если они не удаляются

Современный мобильный телефон, как и персональный компьютер, оборудован устройствами хранения файлов. Когда места в хранилище остается мало, часть файлов приходится удалять. Но что делать с файлом, при попытке удаления которого возникает ошибка?
Как удалить файлы в телефоне, если они не удаляются
Инструкция
1
В смартфонах с операционной системой Symbian имеется скрытый диск Z:. Встроенным диспетчером файлов он не отображается, но его можно увидеть при помощи программ сторонних разработчиков (FExplorer, X-Plore и Y-Browser). Пользователь может свободно просматривать все дерево папок на этом диске, просматривать любые файлы, но удалить любой из них или изменить его содержимое невозможно. Связано это с тем, что диск Z: предназначен для хранения прошивки телефона, и защита от записи введена специально, чтобы вирус не мог вывести аппарат из строя полностью.
2
Если файл находится на диске, не имеющем защиты от записи, но удалить его все равно невозможно, в первую очередь проверьте его атрибуты. Используйте для этого диспетчер файлов стороннего разработчика. Выберите пункт меню, соответствующий режиму изменения атрибутов (расположение этого пункта зависит от версии программы) и сделайте неактивным атрибут Read only.
3
Файл, находящийся на незащищенном диске и не имеющий атрибута Read only, может не удаляться по той причине, что он занят тем или иным приложением. В многозадачном телефоне закрывайте все запущенные программы по одной, пока не сможете удалить файл. В операционной системе Symbian список задач вызывается долгим удержанием кнопки для вызова меню. Можно также закрыть программу, которая не отвечает, при помощи диспетчера файлов FExplorer. Не пытайтесь закрывать с его помощью не программы, а процессы, особенно те, назначения которых не знаете. Иногда даже после завершения всех программ удалить занятый файл можно лишь после перезагрузки телефона.
4
В случае, если файл, который не занят ни одним приложением, не удаляется средствами телефона, а хранится он на карте памяти, попробуйте воспользоваться кардридером. Если не поможет и он, проверьте положение переключателя защиты от записи на самой карте (если таковой имеется). Наконец, карта может принудительно перевести себя в режим Read only с целью предотвращения потери данных, если она сильно изношена. Тогда немедленно сделайте резервную копию карты и отформатируйте ее. При повторении ситуации замените карту на другую.
Обратите внимание
Не удаляйте файлы с нужными данными, а также файлы, назначение которых вам неизвестно.

Совет 2 : Как удалить файл с флешки

Флеш-карты стали неотъемлемой частью жизни каждого современного человека. С их помощью мы делимся информацией друг с другом, переносим важные документы или просто храним на них любимую музыку и фотографии. Записать информацию на этот носитель легко. А удалять ее можно несколькими способами.
Как удалить файл с флешки
Инструкция
1
Вставьте флешку в USB-порт. Дождитесь автозапуска. Если такового у вас нет, откройте "Мой компьютер" и запустите флешку самостоятельно. Выберите файл для удаления. Можно также удалить сразу несколько файлов. Выделяйте их мышкой, удерживая клавишу Ctrl. Когда файлы выбраны, нажмите Delete на клавиатуре и подтвердите свой выбор. Или кликните правой кнопкой мыши и выберите в меню "Удалить". А можно просто перетащить выбранные файлы в корзину, и они удалятся.
2
Однако бываю случаи, когда флешка просто, грубо говоря, "глючит" . В таком случае она может не открыться, зависнуть, отказаться проводить какие-либо операции над файлами. Иногда флешки это делают и без видимых причин. В таком случает поможет только полное удаление информации с флешки. Эту операцию можно выполнить с помощью форматирования. Откройте "Мой компьютер", выделите флешку, но не открывайте ее. Кликните правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите "Форматировать". Нажмите "Начать". Процесс может занять несколько минут. Однако когда он закончится, ваша флешка будет абсолютно чиста. На ней не останется даже вирусов. Берегите ваши флешки и храните их в "чистоте".
Источники:
  • как удалить с флешки файлы

Совет 3 : Как удалить зараженные файлы

С развитием информационных технологий часто возникают ситуации, когда пользователь теряет данные на своем компьютере, не обеспечив полной защиты. Чтобы такого не происходило, нужно придерживаться некоторых правил:
Как удалить зараженные файлы
Вам понадобится
  • Антивирусные программы, компьютер, переносное устройство
Инструкция
1
Установите на компьютер антивирусные программы, которые постоянно будут защищать ваш компьютер от различных угроз. Сейчас разработано множество антивирусных программ, которые позволяют защитить все данные компьютера. Основными антивирусными программами можно считать такие, как Nod32, Антивирус Касперского, McAfee, Dr Web и многие другие.
2
Чтобы антивирусная программа полноценно работала, нужно постоянно обновлять вирусные сигнатуры через интернет. Также в дополнение к антивирусу можно установить Firewall, который будет фильтровать весь входящий и исходящий трафик.

Многие пользователи стараются сэкономить на защите, скачивая различные пиратские версии антивирусных программ. Не стоит этого делать, так как в пиратских версиях ключи быстро блокируются и программа и не может обновить базы сигнатур.
3
Скачать такие программы можно в интернете, зайдя через любой встроенный браузер.

Скачав программу можно будет удалить все вирусы. В каждой антивирусной программе имеется функция, которая позволяет начать полную проверку компьютера на вирусы. После такой проверки нужно удалить все вирусы, перезагрузить компьютер и повторно проверить на вирусы.

Совет 4 : Как удалить вирус

Компьютерный вирус представляет собой вредоносную программу, которая способна самостоятельно размножаться по системе, постепенно замедляя ее работу. Вирусы способны выполнять произвольные действия, которые наносят вред компьютеру. Удалить вирус гораздо сложнее, чем просто получить его. Поэтому надо быть внимательнее и на всякий случай держать пару приложений, которые помогут справиться с угрозой.
Как удалить вирус
Вам понадобится
  • - Утилита AVZ для борьбы с вредоносным ПО
Инструкция
1
Помимо стандартного антивируса (NOD32, Антивирус Касперского, Dr. Web ), всегда нужно держать запасную утилиту для борьбы с вредоносным ПО. Можно воспользоваться бесплатной программой AVZ, которая часто помогает в самых трудных ситуациях.
2
Скачайте программу AVZ и распакуйте ее архив. Приложение не требует установки, поэтому ее можно хранить на флешке.
3
Запустите AVZ.exe. Выберите пункт меню «Файл» – «Обновление баз» - «Пуск». После того, как приложение обновится, закройте диалоговое окно при помощи клавиши «Закрыть».
4
На вкладке «Область поиска» выделите используемые жесткие диски и флешки. Справа поставьте галочку «Выполнять лечение». В первых четырех строчках меню выберите пункт «Удалять», а в предпоследнем – «Лечить». В последней строке выберите также значение «Удалять». Можно поставить галочку около «Копировать подозрительные файлы в карантин».
5
Перейдите на вкладку «Типы файлов» в верхнем меню. Выберите один из трех вариантов проверки («Очень долгий», «Долгий», «Быстрый»). Чем дольше проверка, тем она качественней.
6
Перейдите на вкладку «Параметры поиска». Переместите ползунок «Эвристический анализ» на самый верх и поставите галочку «Расширенный анализ». Ниже поставьте параметры «Блокировать работу RootKit» и «RootKit Kerner Mode». Также выставьте галочки «Автоматически исправлять ошибки в SPI/LSP» и «Поиск портов». Укажите параметр «Поиск Keyloggers».
7
В верхней части окна нажмите пункт «AVZGuard» - «Включить AVZ Guard и AVZ PM» - «Установить драйвер расширенного мониторинга процессов».
8
Нажмите кнопку «Пуск» и ожидайте окончания проверки. Обнаруженные вирусы удалятся. После работы программы перезапустите компьютер и повторите сканирование при помощи обычной антивирусной программы.
Видео по теме
Обратите внимание
На время сканирования будут заблокированы все возможности компьютера, поэтому на время проверки лучше оставить компьютер в покое, вплоть до ее завершения. Таким образом программа блокирует все передвижения вирусов и попытки вредоносного ПО обмануть систему.

Совет 5 : Как удалить видео с телефона

Современные телефоны в своей основной массе либо имеют большое количество свободной памяти, либо имеют возможность подключения сменных карт памяти. Как и в любом другом мультимедийном устройстве, свободная память имеет свойство заканчиваться, и некоторые файлы приходится удалять. Для удаления ненужного видео воспользуйтесь одним из несложных способов.
Как удалить видео с телефона
Инструкция
1
Удалите видео вручную при помощи файлового меню телефона. Выделите файлы, предназначенные для удаления и удалите их, либо удалите их поштучно.
2
Обнулите прошивку телефона. Для того, чтобы совершить это действие, вам потребуется специальный код обнуления прошивки. Используйте поисковик, чтобы найти контакты техподдержки производителя вашего сотового телефона либо обратитесь в сервисный центр. Для того, чтобы получить код, вам потребуется IMEI - идентификационный номер вашего телефона. Вы можете найти его, набрав комбинацию *#06# либо открыв заднюю крышку телефона и сняв батарею. Сообщите IMEI и запросите код обнуления прошивки, после чего используйте его. Имейте ввиду, что применение данного кода полностью сотрет весь контент, расположенный на вашем телефоне.
3
Синхронизируйте телефон с компьютером. Для этого вам понадобятся драйвера и программное обеспечение для синхронизации, а также дата-кабель. Как правило, вы можете найти эти компоненты в комплекте поставки. В противном случае, воспользуйтесь поисковиком чтобы найти драйвера и программное обеспечение. Наилучшим вариантом будет скачать их с официального сайта производителя вашего телефона. Установите драйвера и программное обеспечение, после чего подключите телефон к компьютеру. Убедитесь, что программа "видит" ваш телефон, после чего удалите нужное вам видео с телефона, используя компьютер. Дождитесь окончания операции, после чего безопасно извлеките телефон и перезагрузите его.
4
Если ваше видео сохраняется на карте памяти, извлеките ее из телефона. Подключите картридер к компьютеру, после чего вставьте в него карту памяти. Дождитесь появления съемного диска в меню "Мой компьютер". Откройте карту памяти и удалите видео. Извлеките карту памяти и вставьте ее обратно в телефон.

Совет 6 : Как вылечить телефон от вирусов

Если телефон перестал отвечать на запросы или действует хаотично, возможно, что в устройстве находится вирус. Сотовый телефон с вирусом может не совершать телефонные звонки, выключать по своей инициативе или неожиданно закрывать приложения. Удалить вирус из сотового телефона и вернуть его в рабочее состояние можно при помощи данной инструкции.
Как вылечить телефон от вирусов
Инструкция
1
Вспомните и запишите, какие операции проводились с телефоном перед его «заражением». Включайте в список все последние изменения или загрузки на телефон.
2
Запишите любые сообщения об ошибках, которые появляются на экране мобильного телефона.
3
Определите марку и модель устройства. Эту информацию можно найти на обратной стороне телефона под аккумулятором на наклейке или под надписью «Информация о телефоне».
4
Найдите всю доступную информацию по номеру модели устройства и сообщению об ошибке на сайте производителя мобильного телефона или на сайте поддержки оператора связи.
5
Скачайте программу для резервного копирования или синхронизации данных устройства. Они доступны на сайте производителя телефона или оператора сотовой связи.
6
Выполните резервное копирование контактов, фотографий, музыки и видео. Сохраните эти данные на карту памяти или на компьютер (через USB-кабель), который не заражен вирусами и работает нормально.
7
Выберите в устройстве опцию типа «Мастер переустановки» и переустановите прошивку мобильного телефона. Этот процесс вернет телефон в изначальное состояние и уничтожит все данные и вирус.
8
Перезагрузите телефон и проверьте его работоспособность.
9
Если все работает, начните восстановление персональных данных. Попробуйте вручную добавить контакты, фотографии, музыку и т.д.
10
Проверяйте устройство на наличие симптомов вируса после добавления каждого элемента. Если симптомы возвращаются после добавления определенного файла, значит, этот файл, вероятно, поврежден и является источником проблем. Удалите файл и больше не добавляйте его на телефон.
Источники:
  • Описания вирусов

Совет 7 : Как убрать вирус бесплатно

Последнее время участились случаи заражение компьютеров пользователей программами, которые мешают выполнению основных функций программы, предлагая восстановление доступа к ним после отправки смс или другого способа оплаты. К сожалению, некоторые из них убрать невозможно, однако большинство сделаны по одинаковому принципу, и их удаление отнимает не так много времени.
Как убрать вирус бесплатно
Вам понадобится
  • - антивирусная утилита.
Инструкция
1
При появлении на экране вирусного баннера попробуйте выполнить перезагрузку браузера или операционной системы. Если это не помогло, откройте диспетчер задач. Это делается посредством нажатия сочетания клавиш Alt+Ctrl+Delite, либо при нажатии правой кнопкой мыши на панели быстрого запуска.
2
В новом открывшемся окне перейдите к вкладке «Приложения». Найдите в списке открытых программ вирусный баннер, вы его узнаете по ярлыку или по названию программы, которую не запускали. Выделите его при помощи правой кнопки мыши и нажмите пункт «Снять задачу». Если это не помогло, перейдите к соседней вкладке – процессы.
3
Найдите в списке процесс, который был запущен вредоносной программой. Обычно он имеет странное имя из символов различных алфавитов и цифр. Перепишите это название. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Завершить дерево процессов». После этого откройте редактор реестра системы, введя команду «Выполнить» при помощи меню «Пуск».
4
Введите в строке regedit, в появившемся окне разверните дерево папок в левой части экрана и удалите вручную все директории с таким же названием. Если не получается, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме, перезагрузив его и нажав F8 при включении. Далее выберите безопасный режим и повторите действия.
5
После этого скачайте любую антивирусную систему последней версии и выполните полную проверку компьютера, включая оперативную память, съемные носители и так далее. Старайтесь в дальнейшем не включать защиту антивирусных систем при работе в сети интернет, особое внимание уделите скачиваемым в архивах файлам, проверьте при открытии имя и параметры данных, прежде, чем разархивировать их.
Полезный совет
Никогда не удаляйте антивирус с компьютера.

Совет 8 : Как удалить вирус с телефона

Современные мобильные телефоны (смартфоны) подвергаются заражению вирусами так же, как и компьютеры. Попасть в телефон вирус может вместе с информацией, взятой из интернета, через Bluetooth, SMS и MMS-сообщения. Как правило, телефон блокируется, практически выходит из строя. В этом случае вирус необходимо срочно удалить самостоятельно или обратиться к специалисту.
Как удалить вирус с телефона
Инструкция
1
Определить наличие вируса в телефоне или на планшете можно по многим признакам: появляются нарушения в работе операционной системы, блокируются программы или они начинают плохо работать, могут появиться неизвестные картинки, баннеры на главном экране. В истории звонков и сообщений могут появиться те, которые с этого телефона не производились. Сами по себе начнут включаться программы, камера, мобильные приложения.

На мобильном кошельке или личных счетах начнут пропадать средства, а владелец устройства потеряет к ним доступ. Если с этого телефона пользовались аккаунтом в социальных сетях, к ним можно тоже потерять доступ, или обнаружить вредоносные или издевательские сообщения, которые вы не писали. Могут не запускаться приложения, не нажиматься кнопки, при запуске программ будут поступать сообщения о произошедшей ошибке. Батарея устройства начнет разряжаться быстрее обычного. Вирус способен даже удалить антивирусную программу. В таком случае следует установить другую, более эффективную.

В некоторых случаях появляется предложение отправить платное SMS, чтобы разблокировать телефон. Но даже отправка сообщения не гарантирует, что устройство вновь будет в безопасности. Лучше потратить время и силы на удаление вируса.
2
Установить антивирус и просканировать телефон. Для удаления вирусов необходимо найти и скачать антивирус для андроид телефона. Таких антивирусов существует несколько, некоторые можно скачать бесплатно. После установки антивируса следует перейти в раздел «антивирусный сканер», и нажать на кнопку «сканирование». Антивирус начнет процесс проверки, в ходе которого, обнаружив вирусы, предложит их удалить.

При удалении вируса с помощью антивирусной программы, необходимо пройти неоднократную проверку, следуя рекомендациям программы. Если после восстановления настроек исчезли некоторые файлы и программы, значит, они были заражены, и программа их удалила.
3
Сброс заводских настроек. Можно избавиться от вирусов сбросив все пользовательские данные из внутренней памяти. При этом будет утрачена и вся остальная информация, поэтому перед выполнением этого процесса необходимо сделать резервные копии и сохранить важную информацию в другом месте. Если выбран этот способ, нужно зайти в настройки телефона и найти там раздел «Восстановление и сброс», который в некоторых устройствах может называться «Резервное копирование и сброс» или другие варианты в зависимости от производителя. Из этого раздела есть выход в раздел «Сброс данных» или «Сброс настроек».

После нажатия на эту кнопку появится предупреждение об удалении. Далее следует нажать на кнопку «Сбросить настройки», которая обычно располагается внизу экрана. После сброса настроек устройство перезагрузится, и настройки нужно будет устанавливать заново. Такая процедура позволяет удалить из телефона все вирусы. С установкой новых настроек придется поработать, но зато телефон будет гарантированно очищен.
4
Удаление вируса через компьютер. Способ эффективный, и достаточно простой. Для приведения его в действие достаточно подключить телефон к компьютеру в режиме накопителя. Затем открыть антивирус и начать проверку отдельных файлов и папок на телефоне или планшете. Дождаться окончания процесса проверки, а потом удалить все зараженные вирусом файлы. Для такой процедуры можно использовать практически любую антивирусную программу, установленную на вашем компьютере.
5
Для удаления вируса-вымогателя без оплаты, достаточно удерживать на телефоне кнопку «Восстановление» (Recovery) в течение 10 секунд. Обычно «Recovery» это сочетание кнопок громкости и включения телефона. Как именно выполнить это действие на вашем телефоне, стоит поискать в интернете самостоятельно, указав про поиске модель и «кнопки для recovery». После вхождения в режим восстановления, в открывшемся меню найти пункт wipe data/factory reset, и с помощью кнопки ОК заставить телефон перезагрузиться. До проведения процедуры рекомендуется вытащить из телефона флешку, внешнюю память. Нужно просканировать ее антивирусом на компьютере, и после завершения восстановления телефона поставить назад. Делается это из-за того, что вирусы с флешки могут мигрировать на основную память телефона.
6
Перепрошивка. Применяется в самых крайних случаях, например, когда вирус-шпион существовал в устройстве с момента выпуска, и внедрен непосредственно в прошивку телефона. Для каждой модели существует своя индивидуальная версия прошивок, к которой прилагаются и инструкции по их установке. Для произведения этой операции потребуется несколько специальных устройств, обладание определенными знаниями, и, вполне возможно, за этим придется обращаться к специалисту. Но если нет другого выхода и обычные способы не помогают, то придется прибегнуть к этому методу.
7
Профилактика заражения вирусом. Когда вы избавитесь от напасти или купите новый телефон, нужно сразу скачать и установить проверенный антивирус для смартфона. Если этого не сделать, то через некоторое время в телефоне могут опять появиться признаки заражения. Чтобы избежать этого нужно всего лишь пользоваться проверенными программами, не давать посторонним открывать на своем телефоне непроверенные программы и файлы, непременно обновлять мобильные устройства по мере выпуска апдейтов системы. Также будьте внимательны при переходе по ссылкам, даже если их прислали друзья - ведь их телефон или аккаунт могли взломать и сделать вредоносную рассылку.
Полезный совет
Основная масса вирусов бездействует в безопасном режиме. Если вирус не удаляется в обычном, следует попробовать сделать это в безопасном. Здесь нужно действовать, исходя из модели смартфона, и соответствующих инструкций к ней.

Совет 9 : Что делать, если в телефоне вирус

Первые вирусы под мобильные телефоны появились в начале этого века. С тех пор, по мере усложнения операционных систем мобильных телефонов, эволюционируют и вирусы. Наличие вируса на мобильном телефоне может привести к очень неприятным последствиям, начиная с потери хранящихся в телефоне данных до вполне ощутимых финансовых потерь.
Что делать, если в телефоне вирус
Следует знать, что вирусы на мобильном телефоне могут быть двух типов: написанные специально под мобильные телефоны и обычные компьютерные вирусы, попавшие на телефон с записанными файлами. Компьютерные вирусы обычно не мешают пользоваться телефоном, его владелец может заметить их лишь при подключении телефона к компьютеру – антивирусная программа последнего сообщает о зараженных файлах.

Удалить такие вирусы очень просто - достаточно просканировать телефон антивирусной программой компьютера. Но вирусы для мобильных телефонов обычным компьютерным антивирусом не удалишь, так как на компьютере и мобильнике установлены разные операционные системы.

Если вы пользуетесь смартфоном, то для его проверки вы можете загрузить программу Kaspersky Mobile Security. Программа поддерживает следующие версии ОС: Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1, 6.5; Symbian^3, Symbian 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 Series 60 (only Nokia); BlackBerry; Android 1.5, 1.6, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3. Бесплатную пробную версию программы вы можете загрузить, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367653.

Если вы не знаете, какая ОС установлена в вашем смартфоне, пройдите по вышеприведенной ссылке и выберите нужный антивирус по модели вашего смартфона. Вы можете загрузить программу прямо с телефона, набрав в его мобильном браузере: kms.kaspersky.ru.

Одним из вариантов очистки телефона является его форматирование. При форматировании все настройки телефона возвращаются в заводское состояние, вся пользовательская информация удаляется. Информацию о команде для форматирования вашего телефона ищите в справочном руководстве к нему.

Любую угрозу лучше предупреждать, чем потом устранять ее последствия. Для того чтобы ваш телефон не оказался заражен вирусами, соблюдайте элементарные меры предосторожности. Не скачивайте программы и файлы с неизвестных вам сайтов, не верьте тем, кто предлагает бесплатно скачать антивирусные программы для телефонов – в большинстве случаев все эти программы заражены вирусами. Не открывайте MMS от незнакомых людей, не перезванивайте на незнакомые телефоны. Не переходите по присланным вам ссылкам от незнакомых людей. Отключайте bluetooth. Следование этим простым мерам убережет вас от многих проблем.
Источники:
  • вирус номер телефона

Совет 10 : Как удалить вирус-сообщение

Одним из рисков веб-сефинга является заражение компьютера вирусами и троянами. Вредоносное ПО может отслеживать ваши перемещения в интернете, воровать личную информацию или блокировать работу компьютера.
Как удалить вирус-сообщение
Инструкция
1
Если при попытке открыть страницу в браузере появляется информер порнографического или рекламного содержания с обещанием убрать это безобразие после отправки sms на короткий номер, не поддавайтесь на уловки злоумышленников. Скорее всего, с вашего счета снимут круглую сумму, а информер останется. Если работа компьютера не заблокирована, попробуйте справиться с проблемой самостоятельно.
2
Как удалить вирус-bсообщение/b" class="colorbox imagefield imagefield-imagelink" rel="gallery-step-images"> Для удаления сообщения в IE запустите браузер и в меню «Сервис» выбирайте команды «Управление надстройками» и «Включение и отключение надстроек». В диалоговом окне управления надстройками в поле «Отображать» раскройте список и выбирайте «Надстройки, используемые IE». В столбце «Файл» найдите все имена, содержащие *lib.dll (* означает любые символы, стоящие перед этими).
3
Отметьте найденные файлы, переведите радиокнопку в положение «Отключить» и нажмите ОК для подтверждения. Перезагрузите браузер. Если при новом открытии информер не появился, значит, вы заблокировали вирус. Опять зайдите в это окно и включайте надстройки поочередно, каждый раз перезагружая IE – таким образом вы сможете вычислить вирус. После обнаружения вредоносного скрипта откройте папку C:Windowssystem32 и удалите этот файл.
4
Можно попробовать более простой способ. В меню «Сервис» выбирайте опцию «Свойства обозревателя» и переходите во вкладку «Дополнительно». Для сброса надстроек нажмите «Сброс» и перезагрузите компьютер.
5
Чтобы удалить информер из Opera, запустите браузер и выбирайте команды «Настройки» и «Общие настройки». Переходите во вкладку «Расширенные», выбирайте пункт «Содержимое» в левой части окна и нажмите «Настроить JavaScript». Удалите содержимое окна «Папка пользовательских файлов…», предварительно скопировав указанный там путь, и нажмите ОК для подтверждения. По указанному адресу удалите все файлы с расширением *.js и перезапустите браузер.
6
Попробуйте воспользоваться средствами Windows и сделайте backup системы. Для этого из меню «Пуск» запустите «Программы», затем «Стандартные», «Служебные» и «Восстановление системы». Выбирайте дату, наиболее близкую к той, когда начались проблемы.
7
Скачайте бесплатную утилиту Dr.Web CureIt http://www.freedrweb.com/cureit/ с сайта разработчика и запустите в режиме глубокой проверки.
8
Некоторые модификации вируса-вымогателя блокируют работу системы и не дают возможности выйти в интернет или отключить скрипты. В этом случае перепишите текст сообщения и короткий номер, на который требуется отправить sms. С другого компьютера зайдите на один из онлайновых сервисов:http://sms.kaspersky.ru/, введите короткий номер и нажмите «Получить код».https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ после введения номера нажмите «Искать коды».На сайте DrWeb вы можете попытаться подобрать код по скриншотам, используя гиперссылку.Полученные данные используйте, чтобы разблокировать ваш компьютер.
Видео по теме

Совет 11 : Как быстро удалить вирус

Ваш компьютер тормозит или совершает неадекватные действия? Самостоятельно перегружается, подключается к разнообразным интернет-сайтам, программы зависают или не подключаются вовсе? Словом, если ваш «железный друг» стал себя некомфортно чувствовать, есть повод задуматься. Вероятно, он подхватил какой-то вирус. И здесь поможет только срочное лечение.
Как быстро удалить вирус
Вам понадобится
  • - персональный компьютер;
  • - антивирусное программное обеспечение;
  • - сканер-антивирус.
Инструкция
1
Если компьютер начинает шалить, во время работы с ним появляются разнообразные изображения и надписи, самостоятельно производится запуск программ или они работают, сильно тормозя и зависая, а система регулярно выкидывает информацию об ошибках, проверьте его на наличие вирусов. Подобные симптомы часто сигнализируют о заражении разнообразными вредоносными программами. Для их обнаружения воспользуйтесь антивирусными средствами.
2
В идеале антивирус должен быть установлен на каждом компьютере. Но даже самый продвинутый «антивир» не дает стопроцентной защиты. Поэтому для надежности рекомендуется время от времени запускать дополнительные средства защиты. В их числе разнообразные сканеры и утилиты, позволяющие обнаружить и обезвредить возникшую угрозу.
3
Подобные допсредства пользователям предоставляют производители большинства антивирусных программ. На официальных сайтах наиболее крупных и известных антивирусов есть специальные приложения, которые можно использовать даже при установленном программном обеспечении другого производителя. Преимуществом таких утилит являются их «дружелюбность» и отсутствие конфликта с другим антивирусом.
4
Чтобы воспользоваться программой для поиска червей, троянов и разнообразных вирусов, скачайте ее с официального источника и установите на свой компьютер. Например, на сайте http://www.kaspersky.ru/ в разделе «Угрозы» и «Проверка на вирусы» (http://www.kaspersky.ru/virusscanner) вы можете найти бесплатные утилиты для удаления вирусов, которые не только обнаружат угрозы, но и полностью их обезвредят. Наиболее распространенными защитными средствами являются Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Rescue Disk.
5
Во время установки утилиты Kaspersky Virus Removal Tool дождитесь окончания копирования необходимых файлов. Затем примите условия лицензионного соглашения и приступите к работе. В следующем окне выберите тип проверки: автоматическую (рекомендуется) или лечение вручную.
6
В меню настроек, оно обозначено пиктограммой с изображением гайки, укажите область проверки. По умолчанию в нее входят системная память, скрытые объекты автозапуска и загрузочные секторы. Вы можете дополнительно добавить разделы «Мои документы», «Моя почта», «Компьютер», локальные диски и съемные носители.
7
Запустите проверку и дождитесь ее окончания.
8
Аналогично действует и бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt!®.
9
Несмотря на удобство использования, применять для защиты компьютера только лечащие утилиты и сканеры не рекомендуется. Для надежности установите полноценный антивирус.

Совет 12 : Как вирус может попасть в телефон

Разработчики вирусов для мобильных телефонов используют несколько иные механизмы заражения, чем авторы вредоносных программ для настольных компьютеров. Наиболее часто такие вирусы распространяются через установочные пакеты приложений.
Как вирус может попасть в телефон
Инструкция
1
Вирусы, заражающие телефоны на платформе J2ME, коварны тем, что они работоспособны и на некоторых других платформах: Bada, Symbian, а при наличии установленной виртуальной машины также на Android и Windows Mobile. С другой стороны, такой вирус либо не имеет доступа к файловой системе телефона, либо этот доступ ограничен. Удалить такой вирус можно, стерев само зараженное приложение. Чаще всего такие программы маскируют под обновленные версии мобильных браузеров, программ обмена мгновенными сообщениями. Попав на телефон, они отправляют SMS-сообщения на короткие номера. Чтобы избежать заражения, качайте подобные программы только с официальных сайтов разработчиков, тем более, что они обычно бесплатны и там.
2
На платформах Android и Windows Mobile вредоносные программы могут использовать и уязвимости в браузере, как на настольном компьютере, но вероятность этого мала. Гораздо чаще вирусы для этих ОС также распространяются в виде фальшивых приложений. Приучите себя качать любые программы для своих смартфонов либо с официальных сайтов разработчиков, либо, в случае с Android, с Android Market. В прошлом зараженные программы часто попадались и там, но теперь, после введения обязательного аудита приложений, вероятность появления на Market вредоносного приложения сильно уменьшилась. Вирусы для этих ОС не только отправляют сообщения на короткие номера, но и делают телефоны частями ботнетов.
3
Опасные программы для Symbian были широко распространены, когда наиболее популярной версией этой ОС была седьмая. Она не требовала цифровой подписи для приложений, чем и пользовались вирусописатели. Находясь, например, в метро, можно было неоднократно получить запрос на прием SIS-файла через Bluetooth. Впрочем, если подобные запросы отклонять, опасность заражения отсутствовала. С переходом же на девятую версию Symbian, где цифровая подпись стала обязательной, подобные случаи почти исчезли. Осталась лишь опасность такого заражения приложением на Java (см. выше). Ни в коем случае не осуществляйте взлом собственного аппарата для запуска неподписанных приложений - этим вы искусственно снижаете уровень его безопасности до уровня Symbian 7.
4
Смартфоны на операционных системах iOS и Windows Phone 7 не позволяют устанавливать приложения ниоткуда, кроме официальных онлайн-магазинов. Некоторые из таких программ шпионят за пользователями, передавая своим разработчикам его координаты и другие данные в обезличенном виде. Но они не крадут пароли, не отправляют SMS на короткие номера, не портят данные и не осуществляют иных аналогичных деструктивных действий. А вот если осуществить в отношении аппарата так называемый jailbreak, позволяющий устанавливать сторонние приложения, риск заражения его вирусами значительно возрастает.
5
Вредоносные программы для платформ Bada, MeeGo, Maemo и подобных пока не обнаружены. Связано это с малой распространенностью аппаратов с этими ОС. Но следует учитывать, что они совместимы с вирусами для J2ME, а также опасаться появления опасных программ для этих платформ в дальнейшем, если их популярность возрастет.
6
В установке антивирусов нуждаются смартфоны на Android и Windows Mobile, Symbian 7, и в значительно меньшей степени - Symbian 9. Качать антивирус независимо от того, платный он или бесплатный, можно только с официального сайта разработчика. Помните, что он расходует при обновлении трафик, поэтому правильно настройте APN и подключите безлимитный тариф. Находясь в роумниге, отключите автообновление антивируса, а вернувшись домой, снова включите.
Видео по теме

Совет 13 : Как удалить ненужные приложения с андроида

Удаление сторонних программ на устройствах с операционной системой Android осуществляется с помощью стандартных средств. Если требуется удалить системное приложение - сначала нужно получить права Суперпользователя.
Как удалить ненужные приложения с андроида
Часто производители мобильных устройств устанавливают на них массу ненужных приложений. Да и сама операционная система Android грешит тем, что содержит много «мусорных» программ. К счастью, существует несколько способов, позволяющих избавиться от подобных нежелательных приложений.

Удаление сторонних приложений



Удаление несистемных программ в Android проходит достаточно гладко. Вам нужно просто зайти в настройки, открыть меню «Приложения» и выбрать сторонние программы, которые вам не нужны. После этого останется лишь нажать на кнопку «Удалить». В более удобном виде эта функция реализована в программе, которая называется «ES Проводник». Установите «ES Проводник» на свой Android, запустите программу и выберите в меню пункт «Менеджер приложений». В открывшемся окне вы увидите все установленные на смартфоне или планшете программы. Если долго нажать на значок программы, появится кнопка «Деинсталлировать».

Таким образом можно удалять приложения, которые не были предустановлены в операционной системе изначально.

Удаление системных приложений



Для удаления системных приложений требуется получить права Суперпользователя (т.н. «рут-права»). Существует масса программ для Android, которые позволяют получить такие права. Но на Google Market их найти нельзя, т.к. ПО, позволяющее получить права Суперпользователя, с точки зрения Google не представляет собой ничего хорошего и часто используется для пиратского распространения Android-приложений.

Среди популярных программ, предназначенных для получения рут-прав, можно упомянуть Unlock Root, Framaroot, VRoot и Kingo Android Root. Последнее приложение устанавливается на компьютер, к которому мобильное устройство подключается через USB кабель. Сначала программа устанавливает требующиеся ей для работы драйверы. После этого достаточно нажать на большую кнопку «Root» и перезагрузить смартфон или планшет. По завершении этих действий у вас появляются права Суперпользователя.

Теперь нужно установить на Android программу для удаления системных приложений. Одной из самых популярных программ такого рода является Root Explorer. Это приложение способно удалять файлы, которые записаны в системную директорию system/app. Часто системные приложения, расположенные в этой папке, помимо файла с расширением .apk, имеют еще один файл с таким же именем, но с расширением .odex - удалять нужно и первый, и второй.

Помните, что получение рут-прав автоматически лишает вас гарантийного обслуживания. Если ваше мобильное устройство выйдет из строя - ни в одном сервисном центре его по гарантии не возьмут.
Совет полезен?
Поиск
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500