RomanKovalevRU Эксперт
402
+ Коуч   + Эксперт   + Консультант
Вопрос на форуме эксперта
eva300159 спросил(а) 28 января 2015 г.
Активация Касперсого после переустановки системы.
Прошу помощи! После экстренной переустановки системы я не сохранила параметры из файла конфигурации Касперского. Как мне теперь установить Касперского?Я скачала с сайта версию2014 и ввела ключ активации... пишет -ошибка активации,проблема локальной сертификации. Помгите!!!
Ответ эксперта
RomanKovalevRU ответил 28 января 2015 г.
Здравствуйте! Вам необходимо сделать запрос в техническую поддержку
Касперского:
или по телефону: http://www.kaspersky.ru/contacts
или через личный кабинет: https://my.kaspersky.com/ru/kpc/newrequest
Перед созданием запроса убедитесь, что:
1. Установлена последняя версия продукта. Большинство проблем решается обновлением до последней версии.
2. Код активации продукта прикреплен к My Kaspersky. Код активации прикрепляется в разделе Мои коды.
Оцените качество ответа:
Добавить комментарий к ответу
Осталось символов: 500