HomyakovMaxim Эксперт
27 подписчиков
+ Юрист. + Юрист
Спросить
Вопрос на форуме эксперта
nego спросил(а) 21 января 2015 г.
Как вернуть билет, купленный в агентстве, напрямую авиакомпании
Добрый день,
авиабилет куплен через интернет в плохом агентстве, которое сейчас не оказывает поддержку клиентам.
Авиакомпания изменила расписание, стыковки нарушились. Авиакомпания признает возможность возврата, но направляет в агентство.
С агентством связаться невозможно - телефоны отключены, почта возвращается.
Как можно вернуть билет непосредственно авиакомпании?
Спасибо
авиабилет куплен через интернет в плохом агентстве, которое сейчас не оказывает поддержку клиентам.
Авиакомпания изменила расписание, стыковки нарушились. Авиакомпания признает возможность возврата, но направляет в агентство.
С агентством связаться невозможно - телефоны отключены, почта возвращается.
Как можно вернуть билет непосредственно авиакомпании?
Спасибо
Ответ эксперта
Извините но я не знаю процедуру возврата, а времени разбираться нет, поэтому изначально я Вам рекомендую просто обратиться в авиакомпанию с заявлением с описанием ситуации и приложением копии талонов, а там будет видно, что ответят.
Оцените качество ответа:
Добавить комментарий к ответу