Здравствуйте! Данная ошибка означает, что у вас установлена более старая версия Skype. Либо она не была удалена, либо была удалена неправильно. Удалять программы необходимо через панель управления, раздел "Программы и компоненты/Установка и удаление программ". После удаления рекомендуется проверить папку, где была установлена программа, если такая имеется, удалить и ее. Также проверьте папку "Мои документы" и удалите папки, в которых встречается слово Skype. После этого скачайте Skype с официального сайта, выбрав установщик для той версии Windows, которая установлена у вас.