Для того, что-бы ответить на Ваш вопрос, нужно знать о каком сервисе идет речь, контакт, одноклассники, фейсбук, твиттер, майл, яндекс, или еще десяток социалок. Если уточните этот момент, попробуем вместе разобраться в чем подвох.