Конечно, вы задали вопрос не по адресу, но интереса ради я поискал ответ. В проекте Ответы.Майл.ру одному из участников ответили так (цитирую): "Игорь, неэластичный спрос, т. е. реакция величины спроса на изменение цены – слабая. Подставьте значение Р (а это 1 и 4 доллара соответственно в формулу) Q=20-3Р и расчитайте коэффициент эластичности." Надеюсь, это вам поможет.