Проверить сокорость интернет-подключения, например с помощью SpeedTest, для комфортного просмотра необходима пропускная способность не менее 2 Мбит. Если скорость заведомо высокая, необходимо проверить ПК на вирусы, возможно какой-то троян или вирус отнимает ресурсы, проверить и обновить драйверы всех устройств компьютера, особенно видеокарты, звуковой карты и драйвера материнской платы.

Это самые общие советы, в каждом конкретном случае необходимо разбираться на месте.