здравствуйте. вообще причин много. первая причина- то что модем китайский, на них даже написано срок службы 2 года. может ваш модем немного раньше сдал?вторая причина - не хватает питания с юсб. В режиме 3g модем потребляет гораздо больше чем в простое или gprs. Решение: если используете удлинитель-исключи его, старайся вставлять модем в задний разъем напрямую. так же попробуйте удалить программное обеспечение, полностью. потом заново установить ваш модем. если не помогло позвоните в службу поддержки и задайте этот вопрос, возможно у них техническая проблема. или же купите новый более мощный модем. решать вам.