Call-центр «ПриватБанка» прост ужасный. Люди, которые работают на передовой и создают имидж банку, не знают даже элементарных вещей. Например, сколько стоит перевод денег в другую страну на карту открытую в другой стране. Заставляют ждать по пятнадцать минут на линии, а потом переводят к другому сотруднику. Далее связь внезапно обрывается. Так и не получилось добиться нормального ответа. Сходила в отделение и все узнала. Руководство, вам стоит задуматься о профессионализме сотрудников.

Оформляла кредитную карту в Приватбанке. Все сделали довольно быстро, но схема начисления процентов не совсем понятна. Менеджер при выдаче забыл указать об одноразовой комиссии при выдачи средств. Вроде все неплохо, но неприятный осадок от сотрудничества остался(

Картой Привата пользовалась 3 года, больше никогда не буду связываться с этим банком. В договоре одно - на практике получается другое, списывают деньги, потом начинаешь выяснять - оказывается за обслуживание и за что именно не могут толково объяснить сотрудники. Я даже жалобу писала, но бесполезно.