Вам понадобится
  • — деньги;
  • — банковская карта;
  • — паспорт (при внесении денег в кассу банка или при переводе через другое кредитное учреждение или при погашении кредита на почте, через салон связи и т.п.);
  • — сумма задолженности;
  • — визит в банк или звонок в его колл-центр.
Инструкция
1
Уточните, какова текущая задолженность по кредитной карте. Самый простой способ сделать это — зайти в Интернет-банк. Но лучше позвонить в колл-центр или посетить ближайший офис банка. Оптимально делать это непосредственно в день, когда вы собираетесь совершать платеж.Разговор со специалистами банка позволит уточнить, сколько денег вы должны внести, если собираетесь закрыть карту. Не исключено, что сумма окажется несколько больше, чем рассчитывали. Плату за закрытие карты банк обычно не берет. Но может выясниться, что не списана комиссия за годовое обслуживание. Или набежали дополнительные проценты за пользование кредитом и др. Для закрытия же кредита нужно, чтобы за вами не числилось никаких долгов по нему.
2
Любым удобным способом погасите задолженность. Есть различные варианты, но самые быстрые и надежные — внесение денег в кассу банка или через его банкомат с функцией мгновенного зачисления на счет. Учтите также, что пополнение счета кредитной карты с участием посредников (терминалов, других банков, отделения связи и т.п.) предполагает дополнительные комиссии за услуги этих посредников, которые могут достигать до 10 процентов суммы платежа. Если в местности, где вы находитесь, нет отделений и банкоматов банка, карту которого вы закрываете, без посредников не обойтись. Учтите: на счет должна поступить сумма не меньше задолженности по карте. К тому же деньги дойдут до нее спустя некоторое время (обычно до 3 рабочих дней), а за это время могут быть начислены дополнительные проценты, особенно если есть просроченная задолженность.
3
После полного расчета напишите заявление о закрытии кредитной карты (в большинстве банков вам дадут его образец), снимите с него копию и попросите сделать на ней отметку о принятии.Известны случаи, когда банки продолжали взимать с клиентов, переставших пользоваться кредитками, комиссии за их годовое обслуживание и начисляли на них пени за просрочку, а при накоплении солидной суммы передавали ее в работу коллекторам. Но при наличии копии заявления с отметкой банка вы сможете легко доказать, что долг начислен неправомерно.Если в банке не хотят делать отметку о принятии заявления, отправьте этот документ в его головной офис ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
4
Попросите работников банка выдать справку об отсутствии задолженности по кредитной карте.Эту справку, копию заявления о закрытии карты с отметкой банка (или подтверждения его отправки по почте) и все документы, подтверждающие платежи по кредиту (квитанции, кассовые ордера, чеки из банкоматов и др.) сохраняйте в течение трех лет. Именно столько времени составляет срок исковой давности по тяжбам.