Банк продал долг коллекторам, и они начали активную деятельность по взысканию задолженности. К сожалению, не всегда такие взыскатели действуют в рамках закона. Многие должники жалуются на активные действия коллекторов в интернете, социальных сетях.

Банк продал долг коллекторам – законно ли это?

Заемщики всячески пытаются избежать общения с коллекторами и полагают, что действия банка по продаже их долга коллекторам противоречат закону. Но это далеко не всегда так. Закон допускает возможность взыскания задолженности не только сотрудниками самого банка, но представителями других компаний. При этом получать согласие самого должника на продажу долга коллекторам не нужно. Другое дело, что коллекторы зачастую при взыскании задолженности переступают нормы, дозволенные законом. В этой ситуации необходимо привлекать последних к  ответственности.

Какие действия предпринимают коллекторы, когда банк продал долг?

После продажи долга коллекторам нужно готовится к обычной практике таких взыскателей:

  • частые телефонные звонки, обычно во внеурочное время;
  • беспокойство вашего работодателя и родственников;
  • угрозы вашему здоровью или семье;
  • распространение ваших персональных данных в интернете, в социальных сетях, а нередко и публичная клевета.

Какие права есть у коллекторов?

Если банк продал долг коллекторам, то у них не так много законных возможностей воздействовать на заемщика. Так, например, законом предусмотрены следующие способы общения с должником:

  • личные встречи,
  • звонки,
  • направление смс, писем.

Обратите внимание, что в ночное время коллекторы не имеют права вас беспокоить. А без вашего согласия они не могут и предпринимать какие-либо другие действия, например, общаться с вашими родственниками или работодателем.  

Как обезопасить себя, если банк продал долг коллекторам?

Помните, что общаться с коллекторами вы вовсе не обязаны. Единственная ваша обязанность - погасить долг перед банком или перед той организацией, которая теперь имеет на это право. Коллекторы могут лишь в вежливой форме напоминать вам о существующей задолженности. Принудительно взыскать долг можно только в судебном порядке. Вы можете отказаться от встреч, телефонных переговоров с коллекторами. А их незаконные действия, например угрозы или причинение физического вреда, должны стать предметом жалобы в правоохранительные органы.