Как позвонить оператору Билайн бесплатно

Билайн предоставляет весьма качественную и бесперебойную связь, однако у абонентов могут появиться вопросы, связанные с тарифным пакетом, анализом финансовых затрат, подключением или отключением разнообразных услуг, предлагаемых оператором. Большая часть из них решается посредством «Личного кабинета» - очень удобного сервиса на сайте, однако звонок «живому» оператору будет гораздо понятнее. Соответственно, у многих абонентов возникает вопрос, как позвонить оператору Билайн бесплатно и получить полноценную консультацию.

Единый номер оператора Билайн

Если требуется позвонить оператору Билайн, то можно осуществить звонок на 0611, который является единым и совершенно бесплатным. Данная процедура предполагает следование инструкциям автоинформатора, которые укажут, какие клавиши нужно нажимать для соединения с «живым» консультантом.

На данный момент не предусмотрена универсальная комбинация клавиш, которая позволяет позвонить оператору Билайн и сразу же соединиться с ним. Данное неудобство вызвано тем, что голосовое меню может несколько отличаться в зависимости от региона, также периодически вносимые изменения и акционные программы не позволяют это сделать.

Федеральный номер оператора Билайн

Бесплатный звонок оператору Билайн можно осуществить, набрав федеральный номер, по которому возможно соединение со специалистом колл-центра с городского, а также SIM-карты другого сотового оператора, а не с номера Билайн.

• Чтобы уточнить нюансы сотового соединения и эксплуатации USB-модема, нужно набрать  8 800 700 06 11, после гудка воспользоваться клавишей 0.
• Для уточнения вопросов функционирования Wi-Fi интернет-соединения - 8 800 700 21 11.
• 8 800 700 80 00 - для уточнения нюансов функционирования домашнего интернет-соединения, ТВ и телефонии.
• Для уточнения нюансов функционирования и настройки интернета на мобильном - 8 800 123 45 67.

Чтобы связаться с оператором Билайн, нужно осуществить звонок и подождать соединения с сотрудником. Ожидание, как правило, составляет до 5 минут.

Как бесплатно позвонить оператору Билайн в роуминге

Для звонка в роуминге необходимо:

• внутрисетевой и национальный роуминг (на территории страны) позволяет дозвониться в колл-центр путем набора 8 800 700 06 11 или 0611, причем за звонок плата взиматься не будет;
• если требуется соединение с консультантом службы поддержки в международном роуминге, можно осуществить звонок на [phone], однако плата не будет взиматься исключительно в том случае, если звонок будет сделан с SIM-карты Билайн.

Как связаться с оператором Билайн другими способами

Для связи с оператором Билайн можно использовать и другие способы:

• при помощи электронного письма, где будет указана проблема, на электронный ящик [e-mail];
• при помощи формы обратной связи на официальном ресурсе оператора;
• при помощи услуги «Мы вам перезвоним», которая доступна только тогда, когда заняты все специалисты центра поддержки;
• при помощи SMS на 0622, за что не взимается плата;
• при помощи сервиса «Личный кабинет» на официальном портале Билайн.