Как узнать задолженность в "Ростелеком" по телефону

Москвичи узнать о сумме, которую необходимо заплатить, могут, позвонив по бесплатному номеру 8 (495) 727-49-77 (звонки можно совершать круглосуточно).

Жители же других регионов имеют возможность узнать о задолженности, позвонив по другому номеру, который можно найти на официальном сайте "Ростелеком". Для этого необходимо зайти на сайт, в верхнем левом углу указать город, в котором вы проживаете, после чего спуститься в конец страницы и левой кнопкой мыши нажать на вкладку "сервисные службы". Из предложенных служб выберите графу "справочная служба" и нажмите на нее левой кнопкой мыши.

После этого перед вами появится номер телефона, по которому вы можете позвонить и узнать имеющуюся у вас задолженность перед "Ростелекомом". Если по какой-то причине вы не можете выйти в интернет, но вам срочно нужно узнать задолженность, то позвоните по бесплатному номеру 8-800-1000-800, сообщите оператору свой номер телефона и договора, ФИО, паспортные данные и задайте интересующий вас вопрос.

Как узнать задолженность в "Ростелеком" через интернет

Для того чтобы узнать задолженность в "Ростелеком", необходимо зайти в свой личный кабинет на официальном сайте компании. Для этого зайдите на сайт http://www.rostelecom.ru/, далее нажмите левой кнопкой мыши вкладку "тарифы и услуги", после этого перед вами появится страница, на которой в правом верхнем углу имеются вкладки "личный кабинет". Нажмите на нее и вам будет предложено войти в личный кабинет или зарегистрироваться. Если вы уже зарегистрированы, то просто введите логин (в качестве логина в настоящее время используется номер карты) и пароль и нажмите клавишу "войти", если не зарегистрированы - то пройдите простую процедуру регистрации, внимательно читая инструкцию. Как только вы войдете в личный кабинет ответьте на вопрос: "Вы уже пользуетесь услугами от Ростелеком?", нажав вариант: "Да, и я желаю управлять услугами в своем личном кабинете". После этого следуйте инструкции и в дальнейшем вы сможете в любое время узнавать задолженность в "Ростелеком" самостоятельно в считанные минуты.