Первый способ
Позвонить оператору сотовой связи Мегафон абсолютно бесплатно можно, набрав номер 8(800)333-05-00. Данный номер федеральный, звонить на него можно бесплатно как с домашнего телефона, так и с мобильного любого сотового оператора России (и МТС, и Билайн, и Теле2 и т. д.). После набора номера и соединения вы услышите голосовой информатор. Чтобы не тратить время, просто нажмите сначала цифру "1", затем цифру "2", после чего по прошествии нескольких секунд вы сможете пообщаться со специалистом Call-центра и узнать ответы на все ваши вопросы, касающиеся связи, тарифов, опций и т. д. Если по первому номеру у вас не получилось дозвониться, то можно воспользоваться дополнительным: 8-800-550-05-00. Звонок с телефона любого сотового оператора по России бесплатен, для абонентов же Мегафон звонок бесплатен и за пределами России.
Второй способ
Данный способ подходит исключительно тем, у кого в распоряжении имеется телефон со связью Мегафон. Связаться с оператором можно, позвонив на короткий номер 0500 и выполнить все предлагаемые действия. Стоит помнить, что ни с городского, ни с мобильного телефона других сотовых операторов дозвониться по этому номеру до оператора Мегафон вы не сможете.
Третий способ
Данный способ чуточку сложнее двух предыдущих и подойдет он, пожалуй, более продвинутым абонентам. Для того чтобы связаться с оператором, вам понадобится компьютер либо ноутбук с камерой и микрофоном. Для совершения звонка вам необходимо зайти на официальный сайт Мегафона, найти раздел «Поддержка» и попытаться связаться со специалистом.
Четвертый способ
Этот способ подходит тем абонентам, которые не могут позвонить (проблемы со связью). Если вы желаете получить ответ на свой вопрос, то вы можете воспользоваться "чатом" на сайте Мегафон. Для этого необходимо зайти в раздел "Поддержка" и с правой стороны выбрать вкладку "Чат". Здесь вы можете задать свой вопрос и достаточно быстро получить на него ответ.
Пятый способ
Если вы не желаете общаться в живую с оператором, но ответ на вопрос вам получить необходимо, то вы можете отправить сообщение с текстом вопроса на короткий номер 0500. Сделать это можно исключительно абонентам Мегафон. Ответ поступит в течении 24 часов.
Связавшись с оператором, вы можете не только узнать ответы на ваши вопросы, но и узнать все новости в мире услуг данной связи, тарифов, опций, подключить новые услуги или же отключить те, которыми вы не пользуетесь, подобрать оптимальный для вас тарифный план и прочее.
