Возможности личного кабинета


Заведя аккаунт на официальном сайте Теле 2, расположенного по адресу my.tele2.ru, пользователь получает возможность решать вопросы, возникающие у него в период пользования услугами указанного оператора, дистанционно через интернет. Он сможет следить за состоянием своего счета, контролировать стоимость каждой заказанной услуги, будь то звонок, СМС или любая другая платная операция, производить платежи, переходить на другой тариф, а также получать помощь и справочную информацию.

Регистрация на сайте


Регистрационная форма расположена на главной странице ресурса и представляет собой поле, в которое необходимо ввести 10-значный номер без цифры «8». После это следует нажать на кнопку «Получить пароль». В дальнейшем уже зарегистрированные пользователи смогут зайти в свой личный кабинет, нажав на кнопку «Войти».


После получения 6-значного цифрового пароля, который в течение нескольких секунд должен прийти в виде СМС на указанный номер, его нужно ввести в соответствующее поле появившегося окна, при желании поставить галочку у строки «Запомнить номер» (это удобно, если вход осуществляется со своего компьютера) и нажать кнопку «Войти».

Далее откроется страница с личным кабинетом, в верхней части которой указаны фамилия, имя и отчество пользователя, на которого зарегистрирован телефонный номер. Ниже расположены сведения о текущем тарифном плане с ссылкой на более детальную информацию, состоянии счета и дате его последнего пополнения. Здесь же есть возможность просмотреть свои расходы за период в месяц или в полгода, заказать бесплатную детализацию звонков за любой месяц в указанном периоде. Она делается в течение нескольких часов и приходит на адрес оставленной электронной почты.

При желании можно дополнить свой профиль информацией об электронной почте и дополнительном телефонном номере. Иногда вход в личный кабинет – это единственная возможность узнать об ошибке в своих фамилии, имени или отчестве, введенных при покупке сим-карты. Однако для ее исправления придется посетить офис.

Для удобства пароль, используемый для вхождения в свой личный кабинет, можно получать при каждом заходе на сайт, имея при себе мобильный телефон с соответствующей сим-картой. Однако если она не всегда под рукой, можно установить постоянный пароль и пользоваться только им.