Понятие и сущность вербальной агрессии



Взаимодействие людей, а именно: передача информации, обмен чувствами и впечатлениями с помощью словесного контакта называют вербальной коммуникацией. Общаясь, люди не только делятся информацией о предмете, событии или явлении, они также выражают к нему свое отношение. В этом заключается сущность коммуникации: участники диалога стремятся воздействовать друг на друга, пытаясь убедить в своей точке зрения или вызвать определенные эмоции. Агрессивный коммуникативный акт в данном случае характеризуется тем, что участник разговора выступает агрессором и выражает свои мысли, чувства, эмоции с помощью речевой агрессии.


Вербальная агрессия - это способ выражения негативных эмоций с помощью слов. Следует отметить, что речь - это универсальное средство общения между людьми. Так, вербальная агрессия характеризуется отрицательным речевым воздействием. Поэтому разрушительное (деструктивное) поведение человека, при котором он выражает свое отношение к ситуации с помощью крика, оскорблений, брани или угроз, относят к вербальной агрессии.

Вербальная агрессия считается асоциальным поведением, потому как может обуславливать психические расстройства и отклонения. Нередко яркие проявления вербальной агрессии граничат с физическим насилием. Причинами агрессивного речевого поведения служат недовольство, несогласие или противоречивое отношение человека к сложившейся ситуации.

В общем случае, цель агрессора – это привлечение внимания, подчинение своей воли, повышение самооценки агрессора за счет принижения достоинства личности оппонента. Следует отметить, что скрытые проявления вербальной агрессии, например, злые шутки, косвенное осуждение или обвинения, относят к слабым проявлениям агрессии.

Поведение человека может быть осознанным и неосознанным, таким образом, вербальная агрессия также может быть использована агрессором как целенаправленно, так и непреднамеренно. Вербальная агрессия (плач, истерика) может использоваться как средство манипулирования поведением собеседника. Например, агрессор старается вызвать жалость и сочувствие для того, чтобы получить желаемое.

Сфера распространения вербальной агрессии



Люди ежедневно сталкиваются с агрессивной речью: в магазине, рабочей обстановке, транспорте, на улице. Вербальная агрессия и проявление враждебных эмоций встречается даже в семье: критика, упреки, обвинения. Родителям следует избегать проявлений вербальной агрессии, потому как дети усваивают подобную модель поведения.

Агрессивная коммуникация распространена среди детей-подростков, в частности детей-сирот и детей из неполных семей. Такие дети более склоны к асоциальному поведению в результате перенесенной психологической травмы. Оторванность от родителей, недополученная любовь и одобрение ведут к искаженному мировосприятию и самоощущению подростка.

Известно, что уровень агрессии подростков находится в прямой зависимости от самооценки. Стремление к лидерству и ощущение превосходства над окружающими характеризуются ярко-выраженной речевой агрессией. Речевая агрессия может проявляться как средство защиты в тех случаях, когда подросток ощущает себя неуверенно и чувствует враждебность окружающих.

Речевую агрессию необходимо научиться контролировать, а негативные эмоции следует преобразовывать в положительные. Например, внутреннее напряжение и отрицательные чувства рекомендовано направлять в спортивные, творческие и созидательные виды деятельности. Психологи рекомендуют не поддаваться на провокации агрессора и не реагировать ответной вербальной агрессией.