Кто такой продавец-консультант. Сбор информации о вакансии



Продавец-консультант - это своего рода палочка-выручалочка для покупателя, заблудившегося среди изобилия товаров и услуг. Живая реклама того или иного товара.


Поэтому первым шагом на пути к идеальному собеседованию будет изучение продукции и услуг, предоставляемых компанией-работодателем. Посетите сайт потенциального работодателя, почитайте отзывы о компании. Не стесняйтесь спрашивать у знакомых, пользовались ли они подобными услугами или товарами. Приобретите что-нибудь из продукции для себя, чтобы оценить ее качество.

На собеседовании упомяните, что вы пользовались услугами или товарами данной компании, и корректно расскажите плюсы и минусы определенной услуги/товара на ваше усмотрение.

Презентация внешнего вида



Продавец-консультант должен иметь безупречный внешний вид. Чаще всего консультанты носят специальную форму с логотипом своей компании. Продемонстрируйте свое чувство стиля и бережное отношение к одежде, явившись на собеседование в чистом и выглаженном деловом костюме. Это может быть и белая блузка в сочетании с юбкой - миди (длиною до колен, короче уже считается дурным тоном), и пиджак с брюками.

Тон официальной одежды не предполагает броских оттенков, поэтому выбирайте спокойные пастельные тона. Матовый голубой цвет, бежевый или светло-серый.

То же самое касается бижутерии. Нежелательно злоупотреблять количеством колец и браслетов, а также длиною серег. Идеально подойдут скромные украшения из золота или серебра. Охарактеризовать вас как пунктуального и стильного человека помогут часы. Выбирайте модель без страз и фривольных сердечек на браслете.

Для любого работодателя помимо одежды важной составляющей хорошего работника является ухоженность. Чистая кожа лица, аккуратные ногти, стильная прическа...

Принято считать, что если человек аккуратно относится к своему внешнему виду, то он также собран и аккуратен в работе. С таким человеком работать - одно удовольствие.

Речь как главный инструмент продавца-консультанта



Продавцу-консультанту в ходе своей работы приходится много говорить, объясняя покупателю качества и функции определенного товара и т.д.

Готовясь к собеседованию, прислушайтесь к своей речи. Попробуйте рассказать что-нибудь о тюбике зубной пасты, например. Запишите себя на видео. Речь должна быть четкой и осмысленной. Избегайте слов-паразитов и растягивания пауз («это как бы», «а-а-а», «э-э-э» и т.д.).

Научиться четко разговаривать можно с помощью скороговорок. Еще в советские времена люди тренировали речь, проговаривая слова с грецкими орехами во рту. Нужно засунуть за каждую щеку по ореху и говорить до тех пор, пока слова не приобретут отчетливое звучание. Попробуйте также прочесть вслух какое-нибудь стихотворение.

На собеседовании старайтесь говорить уверенно. Смотрите прямо на работодателя, а не в пол или потолок. Приветствуется доброжелательная улыбка, но без панибратства.

Держитесь расслабленно, но не расхлябанно. Придерживайтесь открытых поз и жестов. Посмотрите на ведущих прогноза погоды и попробуйте использовать те же жесты - расположение локтей на некотором удалении от тела, спокойное движение ладоней, плавное перемещение корпуса и т.д.

Не лишним на собеседовании будет ваш позитивный настрой. Почувствуйте успешный результат, представьте, что уже работаете в выбранной компании. Держитесь с достоинством, и с вами непременно захотят сотрудничать в дальнейшем.