Баланс карты Промсвязьбанка можно узнать в отделении банка или запросив его в банкомате. Информация о месторасположении банкоматов банка, а также банков-партнеров (в которых можно проверять баланс и снимать деньги без комиссии) доступна на сайте Промсвязьбанка. Стоит учесть, что за запрос баланса в стороннем банкомате придется заплатить.

Но данные способы не всегда доступны, особенно когда вы находитесь в отпуске в другом городе или стране. Поэтому в Промсвязьбанке предусмотрен ряд возможностей, позволяющих контролировать состояние счета удаленно. Их плюсом является то, что они позволяют отслеживать поступления и списания в режиме онлайн 24 часа в сутки из любой точки мира.


Звонок в службу поддержки клиентов



Узнать сколько денег осталось на карте можно по телефону службы поддержки клиентов 8(800)333-03-03. Звонок по всей территории России будет бесплатный. Жители Москвы могут воспользоваться номером 8(495)787-33-33. Служба поддержки работает круглосуточно.

Услуга смс-информирования



Кроме того, в отделении банка или в интернет-банке можно подключить услугу смс-информирования. Для удаленного подключения сервиса необходимо войти в интернет-банк PSB-Retail, далее открыть страницу со списком карт и выбрать карту для подключения услуги, напротив строки «Сервисы карты» нажать «Настроить».

Услуга смс-информирования позволяет моментально получать информацию обо всех поступлениях на карту и расходных операциях, совершенных с ее использованием. Например, при оплате товаров картой держателю сразу придет смс с суммой покупки и доступным остатком. Данная услуга является платной, за нее необходимо будет платить 45 р. в месяц.

Интернет-банк PSB-Retail



В Промсвязьбанке есть своя версия интернет-банка, которая называется PSB-Retail. Согласно данному способу у держателя карты есть возможность отслеживать все операции из любой точки мира. Для этого нужен только доступ в интернет. Зарегистрироваться в PSB-Retail предельно просто. Для этого нужно зайти на сайт Промсвязьбанка на страницу интернет-банка и далее следовать инструкциям на сайте.

Интернет-банк имеет широкий функционал. Он позволяет получить выписку по карте, а также оплачивать услуги онлайн или переводить деньги со счета на счет. Здесь же можно подключить карту к технологии 3D-Secure, которая призвана повысить безопасность покупок в интернете с использованием карты. При оплате любого товара пользователю будет приходить смс с номером, который необходимо ввести для подтверждения покупки.