Понять свой страх



Попробуйте понять, чего вы на самом деле боитесь. С точки зрения эволюции, страх перед незнакомцами вполне оправдан. Вы не знаете, что на уме у этого человека, вдруг от него стоит ожидать нападения. Однако в XXI веке вряд ли стоит подозревать каждого встречного в том, что он отнимет у вас сумку с продуктами и уведет в рабство вашего ребенка. Если вы сумеете заглянуть в себя, то опасения, которые вы там найдете, могут вам показаться комичными, и страх уменьшится.


Оттачиваем навыки



Вокруг вас есть множество людей, на которых можно потренировать свои навыки общения. Перекиньтесь парой слов о погоде с продавцом цветов, который стоит на улице – наверняка для него это волнующая тема. Обсудите со случайным попутчиком подорожание проезда в общественном транспорте. Не постесняйтесь задать продавщице вопрос о качестве товара. Скорее всего, вы получите доброжелательные ответы и убедитесь, что в беседах с незнакомцами нет ничего страшного.

Поговорите о собеседнике



Как правило, люди любят рассказывать о себе, поэтому, если не знаете, о чем говорить, задавайте вопросы собеседнику. Спросите о месте работы, хобби, узнайте, из какого города приехал ваш оппонент. Если человек в разговоре упомянул, что у него есть муж, дети или домашний питомец, можете попросить рассказать что-нибудь о домочадцах. Любящие матери и отцы с радостью поведают вам об успехах своего чада, а гордые хозяева покажут фотографии с выставки, в которой участвовала их кошка или собака.

Официальный разговор



Общение с работниками медицинской сферы, сервисными центрами или чиновниками также способно доставить немало беспокойства. Запишите список вопросов, которые вы планируете задать собеседнику. Если вам предстоит телефонный разговор, вы можете воспользоваться шпаргалкой и прочитать все, что требуется. Для личного разговора, к примеру, с врачом или работником ЖКХ, также можно составить список вопросов и несколько раз просмотреть его перед приемом. При разговоре не волнуйтесь, ведь, если вы что-то забудете спросить, ничто не мешает во время беседы заглянуть в блокнот.

Учитесь слушать



Многим людям требуется не собеседник, а слушатель, и справиться с этой ролью отнюдь не сложно. Достаточно лишь изредка задавать вопросы, касающиеся темы, о которой повествует рассказчик, и о вас наверняка составят мнение, как о весьма приятном и чутком человеке. А вы в следующий раз сможете держаться смелее, вот теперь оппонент не будет являться для вас незнакомцем.