Инструкция
1
Самый доступный и быстрый способ очистки очереди печати вашего принтера — нажатие специальной кнопки на его панели, но она есть не на всех устройствах. Большинство принтеров избавляются от очереди печати при перезагрузке питания на 5-7 секунд. Но выключать принтер и снова его включать, когда проблема с очередью появляется не в первый раз, не совсем рационально. Особенно если учитывать факт его дальнего расположения.
2
Как правило, выключением питания пользуются крайне редко, поэтому стоит прибегнуть к стандартному способу очистки очереди печати (при помощи «Диспетчера очереди печати»). Нажмите меню «Пуск» и выберите раздел «Панель управления». В открывшемся окне найдите элемент «Принтеры и факсы» и запустите его. Также окно настройки принтеров запускается при помощи одноименной команды в меню «Пуск».
3
Если в меня не хватает элемента «Принтеры и факсы», его всегда можно добавить, перейдя к настройкам. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне нажмите кнопку «Настроить» и перейдите к вкладке «Дополнительно». В блоке «Элементы меню «Пуск» поставьте отметку напротив пункта «Принтеры и факсы». Нажмите два раза кнопку «ОК».
4
Дважды щелкните по значку активного принтера и в открывшемся окне «Диспетчера очереди печати» просмотрите столбец «Документ». Среди прочих документов, которые вы отправляли на печать найдите «зависший». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отмена».
5
Затем все последующие документы должны автоматически отправиться на печать. Если этого не произошло, выберите в контекстном меню строку «Перезапуск». Но не всегда перезапуск печати документов помогает, поэтому рекомендуется нажать меню «Принтер» и выбрать опцию «Очистить очередь печати». Затем откройте документы, которые вы еще не вывели на принтер, и повторите операцию.