Как определить потребность рынка

Рынок в узком смысле — это потенциальные и реальные покупатели. Потребности этих людей надо знать, чтобы вывести на рынок нужные товары/услуги, не предлагаемые конкурентами. Это поможет не только удержаться в конкурентной среде, но и стать лидером рыночной ниши, которую никто не обслуживает.

Инструкция

1. Очертите границы рынка, чтобы сфокусироваться на узком сегменте. Можно работать для пенсионеров или школьников; для начинающих или профессионалов; для владельцев мотоциклов или велосипедов и т.д. Когда определяете границы, основывайтесь на потребностях рынка, которые понимаете на сегодняшний день. В процессе дальнейшей работы могут выявиться новые потребности, о которых вы не предполагаете, вследствие чего сдвинутся и границы рынка.
2. Проанализируйте предложения конкурентов в интересующем вас направлении. Это необходимо для формирования общей картины конкурентного ландшафта. Выясните, известна ли конкурентам ваша тактика и предпринимают ли они что-то для удовлетворения соответствующих потребностей покупателей.
3. Соберите группу представителей рынка. Для быстрого изучения потребностей можно обратиться к нужным людям через контекстную рекламу, чтобы привлечь их на сайт. Достаточно привести 100-200 человек, которые подпишутся на тематическую рассылку.
4. Задайте подписчикам простой вопрос, сделайте это сразу после подписки на рассылку. Вопрос может звучать следующим образом: «Что является для вас самой большой проблемой в...». Пообещайте людям открыть доступ к секретной странице сайта с ценной информацией, если сразу пришлют ответ.
5. Проанализируйте ответы и выявите разрыв между спросом и предложением. Спрос — это то, о чем рассказали подписчики рассылки. Предложение — то, чем занимаются конкуренты. На границе спроса и предложения есть незанятые ниши. Если люди испытывают какие-то проблемы, не могут найти ответы на вопросы, чем-то недовольны, а предложений на рынке нет или их мало, можете считать, что выявили неудовлетворенные потребности. Но пока это является предположением, потому что вы исследовали маленькую группу людей и ваши выводы субъективны.
6. Протестируйте полученные предположения, для этого выйдите на рынок с новым предложением и посмотрите, как реагируют потенциальные клиенты. Если они проявляют любопытство и совершают тестовые, а затем повторные покупки, потребности определены правильно — можно расширять деятельность.