Процедура присвоения пин-кода



Пин-код клиент получает сразу же при получении самой пластиковой карты в банке. Секретный пароль создает специальная компьютерная программа, которая случайным образом генерирует числовую последовательность из 4 цифр, после чего данный пароль распечатывается на бумаге, которая помещается в специальный закрытый конверт. В процессе создания пин-кода ни один сотрудник банка не знает, что находится в конверте. Поэтому этот конверт необходимо спрятать в надежное место или же переписать код на другой носитель и запомнить. Запоминать пин-код можно, связав его, например, с определенной датой. Таким образом, даже забыв пароль, можно вспомнить его благодаря какой-либо ассоциации.


Что делать, если забыл пин-код?



В том случае, если пароль все-таки забыт, не получится просто позвонить в техподдержку банка по указанному на карте телефону с целью восстановить пин-код. Если клиент забывает пароль и теряет конверт, то придется перевыпустить карту. Восстановить пин-код в банке не представляется возможным, так как ни один сотрудник банка не имеет такой информации, более того, базы с паролями от пластиковых карт просто не существует. Это необходимо для сохранения конфиденциальности и безопасности пользования пластиковой картой.

Тем не менее, стоит помнить, что пользоваться пластиковой картой можно, даже забыв код. Некоторые банки позволяют снять наличные в своей кассе при предоставлении самой карты и паспорта, пин-код для подобной операции не требуется. Также определенные магазины для безналичной оплаты товаров требуют только пластиковую карту без подтверждения кода. Кроме того, в интернет-магазинах можно расплачиваться, зная только номер карты и код, указанный на обратной стороне карты. Иногда требуется подтверждение карты, например, по смс-сообщению.

Так или иначе, но когда-нибудь у вас может возникнуть необходимость в проведении операций с пластиковой картой, для которых необходим пин-код. Если нет возможности вспомнить пароль либо местонахождение конверта, необходимо обратиться в банк, после чего подать заявление на выпуск новой пластиковой карты. Карта будет, соответственно, с новым номером, сроком действия и пин-кодом. В большинстве банков за перевыпуск карты придется заплатить и подождать 1-2 недели. Если на старой карте остались деньги, то они будут перечислены на счет новой.