Вероятные причины, из-за которых смартфон может не включаться



Причин отсутствия реакции коммуникатора на нажатие кнопки питания может быть несколько. Опыт использования аппаратов HTC показывает, что иногда смартфон может не включаться в результате полной разрядки аккумулятора. Следующая возможная причина, из-за которой с активацией устройства могут возникать проблемы, — сбой в работе операционной системы. Еще одним обстоятельством, которое может затруднить приведение устройства в рабочее состояние, является повреждение аппаратных составляющих коммуникатора. Приведенные выше причины можно считать наиболее распространенными.


Устранение проблем, приведших к невозможности включения смартфона



В ситуации, когда смартфон не удается включить привычным способом, первым делом следует на 2-3 минуты достать аккумулятор и вставить его обратно. После этого нужно зажать на несколько секунд кнопку питания. Если аккумулятор не является съемным, все равно с кнопкой нужно проделать то же самое. Иногда только лишь этого простого действия может оказаться достаточно для решения возникшей проблемы.

Если продленное нажатие кнопки не дает результата, можно приступать к следующему шагу. Необходимо убедиться, что в аккумуляторе остался заряд, необходимый для работы коммуникатора. Для этого нужно подключить смартфон к электросети с помощью оригинального зарядного устройства, вместе с которым приобретался аппарат. После чего смартфон желательно оставить на зарядке на некоторое время. Оптимальный вариант – не менее 30 минут. Затем попытку включения коммуникатора можно повторить.

Если после проделанных манипуляций смартфон по-прежнему отказывается включаться, можно попробовать сброс настроек коммуникатора до заводского состояния. Данная процедура обнуляет установки операционной системы и удаляет все пользовательские данные. Таким образом, после сброса настроек система вернется до состояния, в котором она находилась в момент первого включения смартфона. Никаких личных данных, ранее загруженных пользователем, на коммуникаторе не останется. Если запуск смартфона не удается осуществить по причине программного сбоя, сброс до заводских настроек скорее всего поможет решить эту проблему.

Процедуру можно проделать с помощью аппаратных кнопок устройства. Детальные инструкции по выполнению сброса для разных моделей коммуникаторов HTC можно найти на официальном сайте компании: http://www.htc.com.

В тех случаях, когда «реанимировать» смартфон не помогает даже сброс до заводских установок, высока вероятность наличия повреждений в аппаратной части устройства. В таких ситуациях лучше обращаться к сотрудникам сервисного центра.