Совет 1: Как выбрать туроператора

Если вы впервые путешествуете за границу, не будет лишним воспользоваться услугами туристического оператора. Такие компании обслуживают 2-10 направлений и предоставляют визовые, билетные и наземные услуги. Хорошего туроператора отличает безупречная репутация, порядок в документах и выгодные предложения.
Для начала необходимо пояснить разницу между туроператором и турагентом, поскольку для российских путешественников эти понятия равнозначны.

Организация поездки включает в себя договоренность с отелем зарубежной страны, бронирование билетов у перевозчиков и сбор пакета документов для получения визы. Всю эту работу проделывают туроператоры, предлагающие на выбор от двух до десяти различных направлений для путешествия.


Турагенты занимаются только перепродажей уже сформированных туров с различными пакетами услуг. Если вы уже решили, какую страну хотите посетить, обращайтесь к туристическому оператору, который обслуживает данное направление. Как правило, он не только качественно организует поездку, но и предоставит полезные сведения, необходимые путешественнику.

Как выбрать надежного туроператора?



В первую очередь, не пренебрегайте возможностями сарафанного радио. Если вы планируете поездку по рекомендации приятелей, поинтересуйтесь у них, чьими услугами они воспользовались, что им понравилось, а что нет. Проведите небольшое исследование: сравните самые горячие предложения в интернете, изучите сайты туроператоров, оцените полноту информации об организации. Также вам помогут отзывы о работе компании на форумах и порталах для путешественников. Обратите внимание не только на восторги, но и на негативный опыт.

Визит в офис надежной компании оставит у вас приятные впечатления. Помимо стильного интерьера, должно быть качественное обслуживание. Профессионализм консультанта поможет определиться с выбором, а документы окажутся в полном порядке. Хороший туроператор не станет помещать на договор чужие реквизиты и даже предъявит лицензию на осуществление деятельности. В договоре будут указаны те услуги, которые вам необходимы: бронирование номера в отеле и билетов, трансфер, экскурсии, дополнительные пожелания.

За что не отвечает туроператор?



Чтобы поездка не разочаровала вас, не полагайтесь всецело на туроператора. Изучите те подробности, которые не зависят от него, самостоятельно.

Уточняйте подробности относительно особенностей и законодательства страны, которую собираетесь посетить. Убедитесь, что вы не попадете на курорт в сезон дождей, сделайте все необходимые прививки, подготовьте личные документы, внесите в записную книжку самые важные телефоны — консульства и службы спасения. Позаботьтесь о том, чтобы случайно не провезти и не сделать что-нибудь противозаконное.

Прочитайте отзывы о компании-перевозчике и отеле, в котором намерены поселиться. Если рейсы регулярно задерживают, а в самолетах плохо кормят, рассмотрите другие варианты до того, как подпишете договор. Узнайте об отеле все подробности, вплоть до расположения комнат и включенных в стоимость проживания услуг.

Совет 2: Как выбрать надежного туроператора

Собираясь в отпуск на отдых хочется, чтобы ни что не омрачало этот период. Для этого нужно с особой скрупулезностью отнестись к выбору туроператора, он должен быть надежный, стабильный и ответственный.
Инструкция
1
Первым фактором при выборе надежного туроператора является его стабильность, чем больше стаж фирмы – тем она стабильнее. Так как на сегодняшний день появляется много фирм так называемых однодневок, то лучше обращать внимание на те, у которых стаж более 10 лет. У солидных фирм развита сеть филиалов, есть свой сайт и главный офис, в котором вам ответят на все вопросы и предоставят оригиналы интересующей вас документации.
2
Вторым критерием, от которого можно отталкиваться – являются отзывы клиентов. Лучше их смотреть не на официальном сайте турфирмы, так как есть вероятность, что турфирма на личном сайте удаляет негативные отзывы. В социальных сетях или специализированных сайтах для размещения отзывов об отелях и туроператорах можно найти интересующую вас информацию. Еще лучше всего запастись впечатлениями от знакомых, которые уже обращались в ту или иную фирму и их все устроило по сервису и ценовой политике.
3
Комплексность услуг, которые предоставляет туроператор, тоже является показателем надежности. В стоимость приобретенной путевки входит перелет в обе стороны, виза, трансфер от аэропорта к гостинице, страховка и бронирование номера в гостинице. Часто эту информацию вы сможете прочитать на сайте туроператора или в договоре при приобретении путевки. Обязательно нужно изучить досконально всю информацию, и в случае если фирма не предоставляет какой-то из пунктов – то лучше отказаться от сотрудничества с ней.
4
Сотрудники выбранной вами турфирмы должны быть коммуникабельны и не должны затрудняться отвечать на все интересующие вас вопросы. Не стесняйтесь спрашивать наличие лицензии и другой документации. Если лицензия не продленная, а документы не в полном объеме или не в порядке, то фирма не надежная.
5
При заключении договора, обязательно прочитайте все пункты досконально, если есть возможность, то перед тем как его подписать покажите юристу, чтобы избежать неприятных ситуаций. Стоит обратить внимание на такие пункты, как местоположение и название отеля, количество дней проживания, дату вылета и возвращения, сумму оплаты, штрафные санкции. Иногда туроператоры оставляют за собой право менять дату вылета или даже отель, если вы к такому не готовы, то смело ищите другую фирму.
6
Самое главное не забывать при подборе надежного туроператора, что ваша осведомленность и подкованность в своих правах и обязанностях играет немаловажную роль, ведь кто предупрежден – тот вооружен.
Видео по теме
Видео по теме
Поиск
Совет полезен?
Комментарии 2
Пожаловаться
написал(а)
Я уже давно отдыхаю с Анекс туром, еще ни разу не подводил. Всегда приветливые доброжелательные гиды, интересно рассказывают о стране. Для меня главное надежность, потому экскурсии покупаю всегда у своего гида, не рискую покупать на улице. Автобусы у них комфортабельные, с заселением в отелях проблем нет - мне, уж поверьте, есть с чем сравнивать. Кстати и цены у них демократичные, особенно по раннему бронированию можно неплохо сэкономить.
Пожаловаться
написалa
Сейчас главное, чтоб туроператор надежный был, так как в наше время доверять никому нельзя. Могу сказать, что одним из распространенных факторов является обдираловка клиента. И в конце концов ни денег, ни путевки, ни-че-го. Я заказываю последнее время на Вятской 9 путевки, а вообще последние года 3 точно у меня в приоритете стоит Корал Трэвэл.
Добавить комментарий к статье
Осталось символов: 500