Объявление для жильцов




Обычно в данной ситуации работники обслуживающей ваш дом компании должны уведомить жильцов, повесив объявление в специально отведенных для этого местах. В объявлении они оговаривают предположительный период, в течение которого не будет горячей воды, а также причины ее отключения. Имеет смысл внимательно просмотреть все объявления у вашего подъезда. Частенько это бывает маленький клочок бумаги, который сразу на глаза не попадается. Есть также вероятность, что объявление кем-то сорвано до того, как вы его успели прочесть. Поговорите с соседями, возможно, они успели прочесть объявление либо более информированы в этом вопросе.



Обращение в управляющую компанию




В том случае, если жильцов вашего дома не уведомили об отключении горячей воды, нужно обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Номера телефонов вашей управляющей компании, при условии, что вы их не знаете, можно найти в договоре обслуживания, который заключается ежегодно. Также можно поискать официальный сайт управляющей компании в интернете и обратиться к ним с данным вопросом. Но позвонить лучше, так как быстрее дождетесь какого-либо вразумительного ответа.

В большинстве случаев все решается довольно просто. Достаточно позвонить и уточнить дату подачи воды. Однако, бывает, что вы не получаете прямого ответа на вопрос «Когда дадут горячую воду?», хотя обо всех авариях, происходящих на линиях водопровода, обслуживающей компании известно, а текущие ремонтные работы она производит сама с использованием своих ресурсов. В этой ситуации надо проявить настойчивость. Если это вам не представляется сложным, можно даже съездить в их офис и не уходить, пока они не дадут вам более достоверную информацию о причинах отключения горячей воды и сроках ее подачи. Поверьте, это срабатывает. Если же нет возможности посетить их лично, можно попытаться выяснить все по телефону.

В новостройках встречается и другая причина отключения горячей воды. Это происходит по заявке собственников квартир, производящих ремонт. Кроме того, в новых домах до пяти лет с момента их сдачи в эксплуатацию бывают проблемы с водопроводом. Но и тут без ведома мастера участка никто не может получить доступ к общедомовым вентилям. К тому же, как правило, отключает только на несколько часов. И снова все дороги ведут к обслуживающей компании, которая всегда бывает в курсе, когда точно или хотя бы предположительно дадут горячую воду.