Отвечает ли больница стандартам качества?



Клиники могут быть оценены комиссией по аккредитации организации здравоохранения. Это нужно, чтобы подтвердить тот факт, что они отвечают принятым в Германии стандартам качества. Последние касаются не только оборудования и качества персонала, но и успеха в лечении пациентов. Если клиника соответствует этим стандартам, она получает «знак одобрения», т.е. становится аккредитованной.


Большинство клиник в Германии участвуют в этой программе. Аккредитация проходит как минимум каждые 3 года. Сведения, полученные из отчета комитета аккредитации, позволят вам выбрать клинику высокого уровня.

Как выбрать лучшую клинику в Германии?



В Германии имеется примерно 2000 больниц. Какую из них выбрать? Лучшим решением будет взглянуть на годовой отчет клиники. Помимо того, можно отыскать и проанализировать отчеты потребителей.

Вот некоторые способы, позволяющие найти такую информацию:
- в некоторых городах Германии потребительские группы опубликовывают свои рекомендации клиникам;
- некоторые агентства и фонды собирают информацию о том, насколько удовлетворены пациенты работой больниц;
- в Германии государство требует, чтобы клиники предоставляли общественности данные о своем качестве обслуживания.

Есть ли у клиники опыт работы с определенным заболеванием?



К примеру, клиники общего профиля лечат широкий спектр болезней. Специализированные больницы имеют довольно большой опыт в лечении некоторых заболеваний (к примеру, рака) или с определенными группами пациентов. Вы можете выбрать специализированную клинику для хирургии желчного пузыря, больницу для лечения сердца и клинику для ваших детей.

Достигла ли клиника успеха в лечении вашего заболевания?



Как показывают исследования, клиники, где делают одни и те же процедуры многократно, обычно достигают высоких результатов. Узнайте в больнице или у врача:
- насколько часто делается в этой клинике нужная вам процедура;
- насколько часто ваш врач проводит эту процедуру;
- каковы результаты лечения пациентов.

Помимо того, некоторые департаменты здравоохранения и прочие органы опубликовывают отчеты о результатах исхода различных процедур. Такие исследования показывают, к примеру, насколько хорошо чувствуют себя пациенты после операции на сердце.

Насколько хорошо клиника контролирует и совершенствует качество медицинской помощи?



Все больше больниц пытаются усовершенствовать качество своей работы. Один способ - отслеживать результаты лечения для некоторых процедур. Другой вариант - отслеживание пациентов с инфекциями и осложнениями, которые появляются в больнице. После того как будет выяснено, что работает, а что нет, клиника способна улучшить результаты лечения пациентов.

Узнайте в отделе качества больницы, каким образом они контролируют качество оказываемой медицинской помощи. Спросите, делали ли в клинике исследование удовлетворенности пациентов. Это покажет вам, как прочие пациенты оценили качество обслуживания больницы.

Лучшие клиники в Германии



Среди лучших клиник в Германии находятся:
- университетская клиника города Фрайбург;
- клиники Липпе;
- университетская клиника города Франкфурт;
- центр сердца Бад Кроцинген;
- университетская клиника Хайдельберг;
- университетская клиника города Мюнхен;
- клиника «Швабинг» в Мюнхене;
- клинический ортопедический центр «Изар»;
- клиника онкологической биологии в Фрайбурге (клиника биологии опухоли);
- гинекологическая клиника в немецком городе Киль.