Эргономика – это научная дисциплина, которая занимается изучением взаимодействия человека и всевозможных предметов, которые его окружают. Ее целью является выявление принципов проектирования и создания элементов среды таким образом, чтобы они были максимально комфортны и приспособлены для использования человеком. Недаром эргономику также называют «человеческий фактор».

Термин образован от двух латинских слов: ergon (работа) и nomos (закон, знание). Можно сказать, что методами эргономики оцениваются всевозможные аспекты человеческой деятельности с целью максимально гармонизировать их с физическими возможностями, способностями и потребностями человека.


Эта научная дисциплина охватывает все области деятельности. Она позволяет рассматривать все процессы, в том числе физические, мыслительные, общественные и организационные как целостную систему. Поэтому человек, который занимается эргономикой, должен быть хорошо эрудирован во всех этих областях. Как правило, такие специалисты работают в своей предметной области, например, очень важны их услуги при производстве мебели и предметов интерьера. При этом они сами должны учитывать в своей работе множество факторов, не имеющих прямого отношения к предметной области.

Эргономика как наука имеет несколько основных путей развития, каждый из которых глубоко рассматривает конкретную сферу человеческого взаимодействия, выявляет его особенности. Основными направлениями эргономики на сегодняшний день являются физическое, когнитивное и организационное.

Физическая эргономика занимается изучением биомеханических, физиологических и анатомических характеристик человека, а также тем, как они влияют на физическое поведение. Именно эта отрасль рассматривает и изучает рабочие позы, различные виды физической работы, безопасность рабочего места, правильную компоновку предметов, необходимых для профессиональной деятельности, а также виды труда, вызывающие расстройства двигательного аппарата.

Когнитивная, или мыслительная, эргономика занимается различными умственными процессами, такими как восприятие, обучение, рассуждение, запоминание, вырабатывание моторной реакции и другими. Важной ее задачей является выявление механизмов взаимодействия между когнитивными процессами. Умственная нагрузка, ход принятия решений, профессиональные виды мыслительного напряжения – все это тоже изучается этим видом эргономики.

Организационная эргономика занимается тем, что упорядочивает и улучшает структуру социотехнических систем. К ним относится политика, организация человеческого общества и другие подобные формы организации. Вопросы, которые ставит себе целью решить организационная эргономика, - это оптимизация рабочего времени, управления ресурсами, налаживание таких процессов как удаленная организация труда, эффективное управление качеством.